Werkstudent Customer Success Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Nürnberg; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle kannst Du aktiv zum Klimaschutz beitragen und Teil eines dynamischen Teams werden, das die Digitalisierung der Branche vorantreibt. Du wirst Kunden beraten, Projekte eigenverantwortlich durchführen und die Zusammenarbeit mit Partnerbetrieben unterstützen. Die Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten, bietet Dir Flexibilität, während Du wertvolle Erfahrungen in einem sich schnell verändernden Umfeld sammelst. Wenn Du ein Teamplayer bist und brennst für die Energiewende, ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit

Flache Hierarchien

Kontinuierliches Feedback

Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Immatrikulierte:r Student:in eines relevanten Fachs mit Begeisterung für die Energiewende.
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen führen.
• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen.

Kenntnisse

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

CRM-Systeme

Office-Programme

Teamarbeit

Ausbildung

Immatrikulation in einem relevanten Fach

Tools

Big Data Datenpool

Jobbeschreibung

Werkstudent Customer Success Remote (m/w/d), Nürnberg

Nürnberg, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) ergänzt Du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv bei der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende entscheidend voranzubringen. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst Du unser einzigartiges digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst Du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so maßgeblich zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

1. Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben weiter aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst gemeinsam mit uns unser Start-up weiter.
2. Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding).
3. Du bist erste Kontaktperson für unsere Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen.
4. Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
5. Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.
6. Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter.
7. Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets auf dem Laufenden zu sein.
8. Du führst eigenverantwortlich Projekte durch.
9. Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft.
10. Du bist immatrikulierte:r Student:in eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet und brennst für die Energiewende.
11. Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.
12. Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.
13. Du sprichst Deutsch verhandlungssicher (C2) und Englisch fließend (C1).
14. Du bist ein absoluter Teamplayer.
15. Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit, bei uns zu arbeiten.

Was bieten wir dir?

1. Die großartige Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen.
2. Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu werden.
3. Von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen profitieren, dank enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
4. 100 % Remote-Arbeit möglich.
5. Kontinuierliches Feedback und ausgezeichnete Entwicklungschancen in unserem Unternehmen.

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit unserer Geschäftsführung. Danach laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfach zu lösenden Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent Customer Success Remote (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Den Bewerbungsstatus kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung