Werkstudent Customer Success - Beratung / CRM / Home Office (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Dresden; Remote; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen engagierten Werkstudenten im Customer Success. In dieser spannenden Rolle unterstützt du die Digitalisierung der Branche und hilfst dabei, den Zugang zu nachhaltigen Energielösungen zu optimieren. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse bietet. Mit der Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten, hast du die Flexibilität, die du brauchst, während du aktiv zum Klimaschutz beiträgst. Wenn du ein Teamplayer bist und brennst für die Energiewende, ist diese Gelegenheit genau das Richtige für dich.

Leistungen

100 % Remote-Arbeit möglich

Kontinuierliches Feedback

Exzellente Entwicklungschancen

Flache Hierarchien

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Du bist immatrikulierter Student eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet.
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben.

Aufgaben

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus und berätst Hausbesitzer.
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch.
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System.

Kenntnisse

Kundenservice

Projektmanagement

Business Development

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Ausbildung

Immatrikulierter Student

Tools

CRM-System

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Werkstudent Customer Success - Beratung / CRM / Home Office (m/w/d), Dresden

Dresden, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) unterstützt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzutreiben. Zusammen mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

Was erwartet dich?

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding)
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch sowie schriftlich um Anliegen
• Du unterstützt unsere Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an unsere Partner weiter
• Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets den Überblick zu behalten
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch
• Du unterstützt unser Team und unsere Partner im Tagesgeschäft
• Du bist immatrikulierter Student eines Fachs mit Bezug zum Aufgabengebiet und brennst für die Energiewende
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Du kannst die gängigen Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C2) und fließend Englisch (C1)
• Du bist ein Teamplayer
• Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit bei uns zu arbeiten

Was bieten wir dir?

• Die großartige Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu sein
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und exzellente Entwicklungschancen in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit unserer Geschäftsführung. Anschließend laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent Customer Success - Beratung / CRM / Home Office (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Stichwörter: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung