Werkstudent Customer Experience & CRM (w/m/d) - remote möglich

UniNow GmbH; Stuttgart; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

UniNow GmbH sucht eine/n Werkstudent/in für Customer Experience & CRM, um im dynamischen Bereich Marketing & Sales Erfahrungen zu sammeln. Der/die Bewerber/in wird für die Analyse von Kampagnendaten und die Unterstützung im Tagesgeschäft verantwortlich sein. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, bieten eine ideale Balance zwischen Studium und Beruf.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Vergütungen

Kollegiale Zusammenarbeit und moderne Arbeitsplätze

Vielfältige Events für Networking

Qualifikationen

• Immatrikulierter Student im relevanten Studiengang.
• Erste Erfahrungen im Marketing wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei Vertriebsaktivitäten.
• Datenanalyse zur Optimierung von Vertriebsmaßnahmen.
• Gestaltung der Kundinnenbeziehungsprozesse.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Analytische Fähigkeiten

Detailorientierung

Ausbildung

Studium in Marketing & Sales Management, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften

Tools

Power BI

MS Office (insbesondere Excel)

Airship oder vergleichbare Tools

Jobbeschreibung

Einleitung

Bei uns bist du als Student*in mittendrin im Arbeitsalltag. Hier kannst du wertvolle Erfahrungen sammeln, Verantwortung tragen, Netzwerke knüpfen und dich weiterentwickeln. Entdecke deine Perspektiven bei der EnBW. Die Vakanz ist im Cluster Marketing & Sales und dort im Bereich Base & Lead Sales angesiedelt. Unser Herz schlägt für unsere Kundinnen, denen wir bedarfsgerechte Produkte mit der besten Customer Experience anbieten wollen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Werkstudent*in, die mit uns gemeinsam die Energiewelt von morgen gestaltet.Dein Arbeitsort: Remote heißt für dich, du hast die Möglichkeit, deutschlandweit mobil zu arbeiten. In der Regel triffst du deine Kolleg*innen nach Absprache zusätzlich vor Ort im Büro.

EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Energie & Umwelt

Werkstudent Customer Experience & CRM (w/m/d) - remote möglich

Werkstudententätigkeit, Marketing & Kommunikation

Vielfältige Aufgaben

Du unterstützt uns mit deinem Know-How im operativen Tagesgeschäft und beim Ausbau und der Optimierung diverser Vertriebsaktivitäten wie z.B. Kampagnen-, Leadmanagement und Cross-Selling und bist dabei im ständigen Austausch mit unseren Kolleg*innen von Customer Engagement, Data Analytics und Produktmanagement
Vor Zahlen, Daten, Fakten schreckst du nicht zurück, sondern hast Spaß daran diese auszuwerten und Vertriebsmaßnahmen datengetrieben zu optimieren
Dein Verständnis für Touchpoints entlang der Customer Journey hilft uns, gemeinsam als Team, neue Vertriebsmaßnahmen zu definieren und diese automatisiert und datengetrieben auszusteuern
Dein echtes Interesse an einer ausgezeichneten Customer Experience nutzt du dafür, den Vertrieb konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Interessenten auszurichten und unterstützt bei der systemischen Gestaltung der Kundinnenbeziehungsprozesse

Überzeugendes Profil

Du bist immatrikulierter Studentin der Fachrichtung Marketing & Sales Management, Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Idealerweise bringst du erste Erfahrungen in der Arbeit mit Airship oder einem vergleichbaren Tool mit
Power BI kannst du einsetzen, um ansprechende und aussagekräftige Analysen und Reports aufzubereiten
Gängige MS- Office Programme (insbesondere Excel) sind selbstverständlich für dich
Du bist kommunikationsstark und setzt diese Fähigkeit ein, um deine Ideen im Team zu verdeutlichen
Du bist proaktiv, arbeitest selbstständig und gewissenhaft und verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten (Prozesse, Zahlen, Kalkulation von Business Cases für Vertriebsmaßnahmen, Entwicklung von E-Mail-Kampagnen)
Außerdem bringst du sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Du hast optimalerweise 20 Stunden, aber mindestens 16 Stunden, pro Woche Zeit und Lust mit uns zu arbeiten
Du bist interessiert an einer längerfristigen Zusammenarbeit von etwa 1,5 Jahren

Unser Angebot

Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- EUR mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- EUR je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- EUR brutto im Masterstudium