Werkstattleitung (m/w/d)

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH; Dortmund; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Bikeleasing

Wellpass

Fahrtkostenzuschuss

Corporate Benefits

Onboarding & Weiterbildung

Job summary

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH in Dettingen an der Iller sucht eine erfahrene Führungskraft für die Werkstatt. Sie übernehmen fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals und optimieren Abläufe, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Sie planen Ressourcen, erstellen Kostenvoranschläge bei größeren Reparaturen, achten auf Sicherheit und Profitabilität und arbeiten eng mit externen Partnern sowie internen Schnittstellen zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker mit Meisterabschluss – alternativ vergleichbare technische Qualifikation.
• Berufserfahrung im Werkstattbereich von Baumaschinen und Führungserfahrung wünschenswert.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen.
• Kommunikationsfähigkeit zur effizienten Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern und verschiedenen internen Schnittstellen.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals
• Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen
• Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in der Werkstatt
• Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Werkstatteinsätzen
• Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität
• Erstellung von Kostenvoranschlägen bei größeren Reparaturen oder Umbauten

Skills

Führungserfahrung

Kundendienstorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamkoordination

Education

Meisterabschluss Baumaschinenmechatronik

Technische Qualifikation vergleichbar

Job description

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortlich sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.

Das sind Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals
• Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen
• Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in der Werkstatt
• Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Werkstatteinsätzen
• Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität
• Erstellung von Kostenvoranschlägen bei größeren Reparaturen oder Umbauten

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker mit Meisterabschluss – alternativ vergleichbare technische Qualifikation
• Berufserfahrung im Werkstattbereich von Baumaschinen und Führungserfahrung wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen
• Kommunikationsfähigkeit zur effizienten Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern und verschiedenen internen Schnittstellen

Das bieten wir Ihnen

• Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
• Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
• Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
• Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
• Für den Arbeitsweg – Fahrtkostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung

Reference 84913

Standort Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Robert-Bosch-Straße 3 88451 Dettingen an der Iller Deutschland