Werkstattleitung (m/w/d)

Liebherr-Werk Nenzing GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebsrente

Corporate Benefits

Bikeleasing

Wellpass

Onboarding & Weiterentwicklung

Fahrtkostenzuschuss

Zusammenfassung

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH in Dortmund sucht eine fachliche und disziplinarische Führungskraft für den Werkstattbereich. Sie leiten das Werkstattpersonal, optimieren Arbeitsabläufe und sorgen für eine effiziente Organisation.

Sie verantworten Reklamationsmanagement, Planung von Reparaturen, Wartung und Instandhaltung, sowie Kostenvoranschläge bei größeren Projekten. Dabei stehen Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit im Vordergrund.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker mit Meisterabschluss - alternativ vergleichbare technische Qualifikation
• Berufserfahrung im Werkstattbereich von Baumaschinen und Führungserfahrung wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen
• Kommunikationsfähigkeit zur effizienten Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern und verschiedenen internen Schnittstellen

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals
• Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen
• Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in der Werkstatt
• Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Werkstatteinsätzen
• Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität
• Erstellung von Kostenvoranschlägen bei größeren Reparaturen oder Umbauten

Jobbeschreibung

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH

Einsatzbereich:

Kundendienst

Einstiegslevel:

Führungs-/ Leitungsposition

Vertragsart:

Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattpersonals
• Effiziente Organisation der Werkstatt sowie laufende Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen
• Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten in der Werkstatt
• Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Werkstatteinsätzen
• Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität
• Erstellung von Kostenvoranschlägen bei größeren Reparaturen oder Umbauten

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker mit Meisterabschluss - alternativ vergleichbare technische Qualifikation
• Berufserfahrung im Werkstattbereich von Baumaschinen und Führungserfahrung wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen
• Kommunikationsfähigkeit zur effizienten Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern und verschiedenen internen Schnittstellen

Das bieten wir Ihnen

• Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
• Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
• Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
• Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
• Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung

Das Unternehmen

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- undMaterialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH