Werkstattleiter / KFZ-Meister (m/w/d)

Luibl GmbH; Passau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Bezahlung

Langfristiger sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Luibl GmbH sucht Fachkraft (m/w/d) für die Koordination von Werkstattabläufen und Schadensmanagement im Maschinenbereich. Sie arbeiten eng mit Kunden, Monteuren und der Werkstatt zusammen, planen Einsätze und sichern die Qualität der Abläufe.

Idealerweise bringen Sie kaufmännische oder technische Ausbildung mit, verfügen über Serviceorientierung, Organisationsstärke und Teamgeist. Langjährige Erfahrung im KFZ-/Nutzfahrzeugbereich ist wünschenswert.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung wird vorausgesetzt.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Verhandlungssicherheit sowie Zahlenaffinität sind wichtig.
• Freude an der Arbeit mit Kunden und mehrjährige Berufserfahrung im KFZ-/Nutzfahrzeugbereich.

Aufgaben

• Erstellung täglicher Arbeitspläne.
• Koordination von Werkstatthelfern, Lackierern und Monteuren.
• Schadensmanagement für Maschinen und Kommunikation mit Kunden.
• Bestellung von Ersatzteilen und Qualitätssicherung der Arbeiten.
• Organisation von Schadensdokumentation und Wartung des Fuhrparks.
• Koordination von Service-Einsätzen auf Baustellen und am Betriebshof.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Verhandlungssicherheit

Zahlenaffinität

Teamfähigkeit

Eigenständigkeit

Organisationstalent

Kundenberatung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Erstellung der täglichen Arbeitspläne
• Koordination der Werkstatthelfer, Lackierer, Maschinenpfleger…
• Schadensmanagement für unsere zahlreichen Maschinen
• Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten
• Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Geräten
• Organisation der Schadensdokumentation (Maschinenauslieferung- & Rücknahme am Betriebshof)
• Koordination von Service-Fällen unserer Mietmaschinen (Auf Baustellen und am Hof)
• Einplanung von eigenen Monteuren und Fremdmonteuren
• Koordination Reparatur auf Baustellen und bei Kunden mit Servicefahrzeug
• Verbesserung und Implementierung von Service-Prozessen
• Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Defekten und Bedienfehlern
• Bestellung von Ersatzteilen
• Qualitätssicherung bei den Arbeiten der einzelnen Abteilungen
• Überwachung der Wartung, Reinigung und Pflege unseres Fuhrparks
• Vorbereitung und Rücknahme von Arbeitsbühnen, Stapler und Teleskopla

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Verhandlungssicherheit und Geschick für Zahlen
• Freude an der Arbeit mit Kunden
• Langjährige Berufserfahrung im KFZ und Nutzfahrzeug-Bereich
• Erfahrungen im Landmaschinen-, Stapler- oder Baumaschinenbereich sind ein Plus
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Hohes Engagement und Organisationstalent
• Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil
• Teamfähigkeit
• Selbstsicheres und empathisches Auftreten

Warum wir?

• Abwechslungsreiche Arbeit
• Umfangreiche Einarbeitung
• Schnelle Entscheidungswege
• Die Möglichkeit ein junges stark wachsendes Unternehmen mit zu gestalten
• Gute Verkehrsanbindung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz
• Gute Bezahlung
• Teilnahme am Corporate Benefits Programm
• Wirtschaftliche Sicherheit auch in Krisenzeiten