Webshop and Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)

TEILE Elektronik; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Zusammenfassung

TEILE Elektronik sucht Verstärkung für den Webshop und die Lagerverwaltung in Berlin. Als kleines Team übernehmen Sie Aufgaben aus Webshop, Versand, Kundensupport und Büroadministration.

Sie arbeiten fließend Deutsch und Englisch, bringen Shop-System-Erfahrung (idealf Shopify) mit und haben Freude an Musik. Körperliche Aufgaben gehören dazu; Jobticket ist vorgesehen.

Qualifikationen

• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopify.
• Zuverlässig, genau und teamfähig.
• Bereitschaft zu leichten körperlichen Aufgaben.

Aufgaben

• Tägliche Bearbeitung der Webshop-Bestellungen in Shopify: kommissionieren, verpacken, versenden, Sendungsverfolgung.
• Kundensupport per E‑Mail auf Deutsch und Englisch zu Versand, Lieferzeiten, Rückgaben und Reklamationen.
• Leichter technischer Support und Produktberatung.
• Wareneingang: Ware prüfen und einlagern.
• Bestandspflege, Lageroptimierung und Nachbestellung.
• B2B-Händlerbestellungen und Händleranfragen.
• Unterstützung des Office- und Admin-Teams.

Kenntnisse

Deutsch (Fließend)

Englisch (Fließend)

Shopify-Erfahrung

Zuverlässig und genau

Körperliche Belastbarkeit

PC-Kenntnisse

Musik-Interesse

Tools

Shopify

Jobbeschreibung

Wir sind TEILE. Ein Boutique-Hersteller für Audiotechnik. Wir entwickeln Effektgeräte und andere Geräte für DJs und Producer. Jetzt suchen wir Verstärkung für unser Team. Deine Aufgaben sind die Betreuung unseres Webshops und die Lagerverwaltung in unserer Werkstatt in Berlin.

Deine Hauptaufgabe ist der Webshop, da wir ein kleines Team sind, gibt es immer wieder auch spannende Aufgaben aus anderen Bereichen.

Rahmenbedingungen:

• 5 Arbeitstage (Mo-Fr)
• 30-40 Stunden pro Woche (nach Vereinbarung)
• 3.125 € Brutto Gehalt basierend auf einer 40 Std Woche

Aufgaben

• Tägliche Bearbeitung der Webshop-Bestellungen in Shopify: kommissionieren, verpacken, versenden, Sendungsverfolgung
• Kundensupport per E-Mail auf Deutsch und Englisch: Fragen zu Versand, Lieferzeiten, Rückgaben und Reklamationen
• Leichter technischer Support und Produktberatung — welches Gerät passt zu welchem Setup (wir arbeiten dich ein)
• Wareneingang: Ware und Bauteile annehmen, prüfen und einlagern
• Bestandspflege, Lageroptimierung und Nachbestellung
• B2B-Händlerbestellungen und Händleranfragen
• Unterstützung des Office- und Admin-Teams

Qualifikation

• Du arbeitest zuverlässig und genau. Das ist uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf — erzähl uns einfach, was du bisher gemacht hast.
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.
• Du hast Erfahrung mit Shopsystemen wie Shopify.
• Dir gefällt die Mischung aus körperlicher Arbeit und Büroaufgaben.
• Du bist bereit, mit schwereren und größeren Kartons und Kisten umzugehen.
• Du kannst gut mit Computern und Software
• Im Idealfall hast du interesse an Musik
• Du bist bereit Neues zu lernen und dein Wissen zu erweitern.
• Wir lieben unsere Arbeit hier wirklich sehr, du solltest genauso begeistert sein.

Benefits

• Jobticket