Watch Operations Specialist (m/w/d) - Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung Uhrenservice (m/w/d)

Chrono24; Wilsdruff; On-site; EUR 31,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplätze

Gesundheit und Wohlbefinden – 600 EUR/

Familienfreundliches Umfeld

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien und familiäres Team

Mentor zur Einarbeitung

Regelmäßige Teamevents

Job summary

Chrono24 in Sachsen sucht eine kooperative Koordinationskraft, die den Weg jeder Uhr durch das Haus steuert. Sie arbeiten eng mit Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden zusammen, damit jede Uhr pünktlich ankommt.

Sie prüfen Aufträge, koordinieren Zertifizierung und Planung, bestellen Ersatzteile und behalten Durchlaufzeiten sowie Ressourcen im Blick. Zudem sorgen Sie dafür, dass Uhren rechtzeitig für Fotografie und Inserat bereitstehen und fungieren als Schnittstelle zum Versand.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Uhrmacher (m/w/d).
• Fähigkeit, sich schnell einen Überblick über komplexe Abläufe zu verschaffen.
• MS Office sicher anwenden und sich in neue Systeme einarbeiten.

Responsibilities

• Aufträge vom Eingang der Uhr bis zum Versand steuern und Status, Termine & Prioritäten im Blick behalten.
• Eingehende Uhren und Aufträge auf Vollständigkeit prüfen und Rückfragen klären.
• Zertifizierung koordinieren, Echtheitsprüfung, Dokumentation und Zertifikate abstimmen.
• Reparatur- und Aufbereitungsaufträge mit Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden planen, Ersatzteile bestellen & Durchlaufzeiten überwachen.
• Sorgen, dass Uhren rechtzeitig für Fotografie und Inserat bereitstehen.
• Schnittstelle zum Versand; Abstimmung mit zuständigen Kollegen.
• Auftrags- & Bestandsdaten in Systemen pflegen; Stand jederzeit nachvollziehen.
• Engpässe früh erkennen und Verbesserungen im Ablauf umsetzen.

Job description

Das sind deine Aufgaben

Deine Rolle

Du bist die zentrale Koordinationsstelle für den Weg jeder Uhr durch unser Haus. Du arbeitest eng mit unseren Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden zusammen und sorgst dafür, dass jede Uhr rechtzeitig dort ist, wo sie gebraucht wird.

• Du steuerst Aufträge vom Eingang der Uhr bis zum Versand und behältst Status, Termine und Prioritäten im Blick.
• Du prüfst eingehende Uhren und Aufträge auf Vollständigkeit und klärst Rückfragen mit den Kollegen im Haus.
• Du koordinierst die Zertifizierung und stimmst Echtheitsprüfung, Dokumentation und Zertifikate mit unseren Uhrmachern ab.
• Du planst Reparatur- und Aufbereitungsaufträge gemeinsam mit Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden, bestellst Ersatzteile und Materialien und überwachst Durchlaufzeiten.
• Du sorgst dafür, dass Uhren rechtzeitig für Fotografie und Inserat bereitstehen.
• Du bist Schnittstelle zum Versand und stimmst dich mit den zuständigen Kollegen ab.
• Du pflegst Auftrags- und Bestandsdaten in unseren Systemen, sodass der Stand jederzeit nachvollziehbar ist.
• Du erkennst Engpässe früh, schlägst Verbesserungen im Ablauf vor und setzt sie mit um.

Was du mitbringst:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Uhrmacher (m/w/d). Das ist aber kein Muss.
• Du bist vielleicht Uhrmacher, aber hast länger nicht mehr in dem Beruf gearbeitet, oder du kennst die Abläufe einer Manufaktur aus der Produktionsvorbereitung. Wenn du beides nicht mitbringst, reicht die Fähigkeit, dir schnell einen Überblick über komplexe Abläufe zu verschaffen und ihn zu behalten.
• Uhrenkenntnisse sind willkommen, aber nicht Voraussetzung. Begriffe wie Werk, Revision, Gehäuse und Armband lernst du bei uns schnell.
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert, auch bei Wertgegenständen und hohen Sicherheitsanforderungen.
• Du kommunizierst klar mit Kollegen und Kunden und behältst bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick.
• Du gehst sicher mit MS Office um und arbeitest dich gern in neue Systeme ein.

Unsere Kultur ist unser Kapital – Das darfst du von uns erwarten:

• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir verschiedene Modelle zur Gestaltung deiner Arbeitszeit in Vollzeit sowie Teilzeit
• Moderne Arbeitsplätze: Ergonomische Arbeitsplätze und neueste technische Ausstattung sind für uns selbstverständlich.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Budget für vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote zur Erhaltung der Gesundheit und Mobilität in Höhe von 600,- EUR jährlich.
• Familienfreundliches Umfeld: Zuschüsse zu den Kita-Betreuungskosten und individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Trainings „on the job“, Free-Flow-Friday, und andere Weiterbildungsmöglichkeiten – wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg.
• Flache Hierarchien und ein familiäres Team: Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, das auf Vertrauen, Kommunikation auf Augenhöhe und einem hohen Zusammenhalt im Team basiert.
• Ein Mentor zur Einarbeitung: Du erhältst von Anfang an einen Mentor und einen strukturierten Einarbeitungsplan, um dich schnell bei uns wohlzufühlen.
• Regelmäßige Teamevents: Ob Wandern, Darts-Wettbewerbe, Firmenlauf - wir sind auch in sportlicher Hinsicht als Team stark.