Watch Operations Specialist (m/w/d) - Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung Uhrenservice (m/w/d)

Chrono24 Direct; Wilsdruff; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplätze

Budget für Gesundheit 600 EUR

Familienfreundliches Umfeld

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Mentor zur Einarbeitung

Regelmäßige Teamevents

Job summary

Chrono24 Direct sucht eine zentrale Koordinationsstelle, die den Weg jeder Uhr durch unser Haus steuert. Du arbeitest eng mit Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden zusammen und sorgst dafür, dass jede Uhr rechtzeitig versandfertig ist.

Zu deinen Aufgaben gehören Auftragseingang bis Versand, Prüfung auf Vollständigkeit, Zertifizierung, Koordination von Reparatur- und Aufbereitungsaufträgen sowie Pflege von Auftragsdaten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Uhrmacherhandwerk (m/w/d).
• Bereitschaft zur Koordination komplexer Abläufe in einer Manufaktur.
• Sorgfalt, Struktur und Sicherheit bei Wertgegenständen.

Responsibilities

• Du steuerst Aufträge vom Eingang der Uhr bis zum Versand und behältst Status, Termine und Prioritäten im Blick.
• Du prüfst eingehende Uhren und Aufträge auf Vollständigkeit und klärst Rückfragen mit den Kollegen.
• Du koordinierst Zertifizierung, Echtheitsprüfung, Dokumentation und Zertifikate.
• Du planst Reparatur- und Aufbereitungsaufträge, bestellst Ersatzteile und überwachst Durchlaufzeiten.
• Du sorgst dafür, dass Uhren rechtzeitig für Fotografie und Inserat bereitstehen.
• Du bist Schnittstelle zum Versand und stimmst dich mit den zuständigen Kollegen ab.
• Du pflegst Auftrags- und Bestandsdaten in unseren Systemen und behältst den Stand nachvollziehbar.
• Du erkennst Engpässe früh, schlägst Verbesserungen vor und setzt sie um.

Skills

Organisation

Koordination

Kommunikation

Education

Uhrmacher-Ausbildung (optional)

Tools

MS Office

Job description

Deine Rolle

Du bist die zentrale Koordinationsstelle für den Weg jeder Uhr durch unser Haus. Du arbeitest eng mit unseren Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden zusammen und sorgst dafür, dass jede Uhr rechtzeitig dort ist, wo sie gebraucht wird.

• Du steuerst Aufträge vom Eingang der Uhr bis zum Versand und behältst Status, Termine und Prioritäten im Blick.
• Du prüfst eingehende Uhren und Aufträge auf Vollständigkeit und klärst Rückfragen mit den Kollegen im Haus.
• Du koordinierst die Zertifizierung und stimmst Echtheitsprüfung, Dokumentation und Zertifikate mit unseren Uhrmachern ab.
• Du planst Reparatur- und Aufbereitungsaufträge gemeinsam mit Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden, bestellst Ersatzteile und Materialien und überwachst Durchlaufzeiten.
• Du sorgst dafür, dass Uhren rechtzeitig für Fotografie und Inserat bereitstehen.
• Du bist Schnittstelle zum Versand und stimmst dich mit den zuständigen Kollegen ab.
• Du pflegst Auftrags- und Bestandsdaten in unseren Systemen, sodass der Stand jederzeit nachvollziehbar ist.
• Du erkennst Engpässe früh, schlägst Verbesserungen im Ablauf vor und setzt sie mit um.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Uhrmacher (m/w/d). Das ist aber kein Muss.
• Du bist vielleicht Uhrmacher, aber hast länger nicht mehr in dem Beruf gearbeitet, oder du kennst die Abläufe einer Manufaktur aus der Produktionsvorbereitung. Wenn du beides nicht mitbringst, reicht die Fähigkeit, dir schnell einen Überblick über komplexe Abläufe zu verschaffen und ihn zu behalten.
• Uhrenkenntnisse sind willkommen, aber nicht Voraussetzung. Begriffe wie Werk, Revision, Gehäuse und Armband lernst du bei uns schnell.
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert, auch bei Wertgegenständen und hohen Sicherheitsanforderungen.
• Du kommunizierst klar mit Kollegen und Kunden und behältst bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick.
• Du gehst sicher mit MS Office um und arbeitest dich gern in neue Systeme ein.

Das sind deine Aufgaben

Deine Rolle

Du bist die zentrale Koordinationsstelle für den Weg jeder Uhr durch unser Haus. Du arbeitest eng mit unseren Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden zusammen und sorgst dafür, dass jede Uhr rechtzeitig dort ist, wo sie gebraucht wird.

• Du steuerst Aufträge vom Eingang der Uhr bis zum Versand und behältst Status, Termine und Prioritäten im Blick.
• Du prüfst eingehende Uhren und Aufträge auf Vollständigkeit und klärst Rückfragen mit den Kollegen im Haus.
• Du koordinierst die Zertifizierung und stimmst Echtheitsprüfung, Dokumentation und Zertifikate mit unseren Uhrmachern ab.
• Du planst Reparatur- und Aufbereitungsaufträge gemeinsam mit Uhrmachern, Polisseuren und Goldschmieden, bestellst Ersatzteile und Materialien und überwachst Durchlaufzeiten.
• Du sorgst dafür, dass Uhren rechtzeitig für Fotografie und Inserat bereitstehen.
• Du bist Schnittstelle zum Versand und stimmst dich mit den zuständigen Kollegen ab.
• Du pflegst Auftrags- und Bestandsdaten in unseren Systemen, sodass der Stand jederzeit nachvollziehbar ist.
• Du erkennst Engpässe früh, schlägst Verbesserungen im Ablauf vor und setzt sie mit um.

Was du mitbringst:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Uhrmacher (m/w/d). Das ist aber kein Muss.
• Du bist vielleicht Uhrmacher, aber hast länger nicht mehr in dem Beruf gearbeitet, oder du kennst die Abläufe einer Manufaktur aus der Produktionsvorbereitung. Wenn du beides nicht mitbringst, reicht die Fähigkeit, dir schnell einen Überblick über komplexe Abläufe zu verschaffen und ihn zu behalten.
• Uhrenkenntnisse sind willkommen, aber nicht Voraussetzung. Begriffe wie Werk, Revision, Gehäuse und Armband lernst du bei uns schnell.
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert, auch bei Wertgegenständen und hohen Sicherheitsanforderungen.
• Du kommunizierst klar mit Kollegen und Kunden und behältst bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick.
• Du gehst sicher mit MS Office um und arbeitest dich gern in neue Systeme ein.

Unsere Kultur ist unser Kapital – Das darfst du von uns erwarten:

• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir verschiedene Modelle zur Gestaltung deiner Arbeitszeit in Vollzeit sowie Teilzeit
• Moderne Arbeitsplätze: Ergonomische Arbeitsplätze und neueste technische Ausstattung sind für uns selbstverständlich.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Budget für vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote zur Erhaltung der Gesundheit und Mobilität in Höhe von 600,- EUR jährlich.
• Familienfreundliches Umfeld: Zuschüsse zu den Kita-Betreuungskosten und individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Trainings „on the job“, Free-Flow-Friday, und andere Weiterbildungsmöglichkeiten – wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg.
• Flache Hierarchien und ein familiäres Team: Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, das auf Vertrauen, Kommunikation auf Augenhöhe und einem hohen Zusammenhalt im Team basiert.
• Ein Mentor zur Einarbeitung: Du erhältst von Anfang an einen Mentor und einen strukturierten Einarbeitungsplan, um dich schnell bei uns wohlzufühlen.
• Regelmäßige Teamevents: Ob Wandern, Darts-Wettbewerbe, Firmenlauf - wir sind auch in sportlicher Hinsicht als Team stark.

Über uns

UHREN, MENSCHEN UND HANDWERK

Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört ihnen unsere volle Aufmerksamkeit - egal ob sie Luxusuhren kaufen oder verkaufen möchten. Wir leben eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Und unsere Zukunft nehmen wir selbst in die Hand, indem wir gemeinsam ein attraktives Arbeitsumfeld schaffen. Offenheit, Wertschätzung und Eigenverantwortung sind zentrale Werte in der Welt von Chrono24. Ob langjährige Expertise oder Quereinstieg - bei uns sind die unterschiedlichsten Typen am (Hand-) Werk, die Herausforderungen lieben. Wir glauben an die Kraft der Vielfalt. Vielfalt ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Diversität eine Kultur der Toleranz schafft. Und weil einzigartige Erfahrungen unser Team bereichern und zum Geschäftserfolg beitragen, fördern wir Deine Individualität. Du bist, wer Du bist. Und das ist, was wir wollen. Um Deine Bewerbung kümmert sichBerta Krüger [e-mail]