Warranty & Claim Manager (m/w/d)

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Gestalten Sie Kundenzufriedenheit aktiv mit!
Sie analysieren nicht nur Zahlen, sondern erkennen darin Chancen? Sie haben ein Auge für Details, behalten das große Ganze im Blick und steuern komplexe Garantieprozesse mit Souveränität? Dann erwartet Sie bei unserem KundenAirbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth eine spannende Schnittstellenrolle, in der technische Expertise auf kaufmännisches Denken trifft.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Warranty & Claim Manager!

Das Bruttojahresgehalt liegt bei max. 55.300 €.Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidaten berücksichtigen können, die über eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum)verfügen.

Aufgaben:

• Analyse von Gewährleistungsansprüchen zur Bewertung kommerzieller und technischer Aspekte für die zivile und militärische Flotte
• Bearbeitung und Monitoring von Garantieanträgen im SAP- und SAP-SUN-System ("end-to-end")
• Überwachung globaler logistischer KPIs und Programmleistung, inkl. finanzieller Aspekte
• Kostenkontrolle im gesamten Garantieprozess mit strikter Nachverfolgung aller Ausgaben
• Enge Zusammenarbeit mit internen Kunden und Lieferanten zur effizienten Fallbearbeitung
• Prüfung und Verhandlung von Befundungsberichten und Kostenvoranschlägen mit Reparaturbetrieben
• Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung und Reduzierung von Ausfallzahlen
• Unterstützung des strategischen Einkaufs bei Vertragsverhandlungen zur Verbesserung von Garantiebedingungen
  

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium in Luft- und Raumfahrt, Internationalem Management, Supply Chain / Logistics oder Wirtschaftswissenschaften
• ALTERNATIV: Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung mit qualifizierter Weiterbildung zum Meister oder Techniker sowie entsprechender fachspezifischer Zusatzqualifikation (z.B. Fachwirt)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, in der Logistik, in der Luft- und Raumfahrt sowie im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP (jeweils Kenntnisse von Detailfunktionen), Erfahrung mit Google Suite
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1), Französischkenntnisse sind von großem Vorteil
• Gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) zwingend erforderlich
• Teamplayer mit technischem Grundverständnis sowie einer strukturierten Arbeitsweise

Unsere Leistungen:

• Optimale Work-Life-Balance – Ausgeglichenheit durch flexible Arbeitszeitmodelle
• Verdienst mit attraktiven Zusatzleistungen – faire Bezahlung nach dem Equal Pay-Modell sowie Jahressonderzahlungen und übertarifliche Zuschläge und Zulagen
• Erholung mit großzügigem Urlaubsangebot – 30 Tage Urlaub und extra freie Tage zu besonderen Anlässen
• Globale Weiterbildungsangebote – Entfaltung der beruflichen Perspektive mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Soziale Absicherung – betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
• Erstklassige Versorgung – mit Vor-Ort-Einrichtungen wie Kantine und Cafeteria
• Flexible Mobilität – Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zu Fahrtkosten