Wahlleistungsmanager, befristet und Teilzeit (m/w/d)

Klinikum Region Hannover; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die KRH Servicegesellschaft sucht einen Mitarbeiter im Wahlleistungsmanagement, um Patienten qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Zu den Hauptaufgaben gehören die Beratung von Wahlleistungspatienten, die Umsetzung von Standards sowie die administrative Kontrolle. Wir bieten ein interessantes Arbeitsumfeld in einem sich entwickelnden Team.

Leistungen

Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Sportangebote

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Betreuung von Wahlleistungspatienten ist wünschenswert.
• Zusammenarbeit und Loyalität gegenüber dem Unternehmen erwünscht.

Aufgaben

• Umsetzung des KRHcomfort Service- und Wahlleistungsstandards.
• Verkauf von Wahlleistungsangeboten und Beratung der Patienten.
• Zuständigkeit für die Zimmerbelegung in Zusammenarbeit mit der Stationsleitung.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Selbständigkeit

Kundenorientierung

Kreativität

Serviceorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung als Hotelfachmann oder Medizinische Fachangestellte

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die KRH Servicegesellschaft ist als 100%-ige Tochter der KRH Klinikum Region Hannover GmbH ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Für die zehn Krankenhäuser der KRH Klinikum Region Hannover GmbH erbringt die KRH Servicegesellschaft Reinigungsleistungen, Speisen- und Textilversorgung und ist für die Logistik von Patienten (m/w/d) und Materialien zuständig. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das Bestreben, unseren Kunden (m/w/d) eine qualitativ hochwertige Dienstleistung anzubieten. Zurzeit sind in der KRH Servicegesellschaft ca. 750 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Das KRH bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits: von Fahrrad-Leasing und Sportangeboten bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge. Entdecken Sie alle Details zu unseren Benefits hier. Benefits im KRH Das KRH ist einer der ersten kommunalen Klinikverbünde, der mit strategischer Neuausrichtung auf die Herausforderungen im Gesundheitswesen reagiert; damit wird das Unternehmen perspektivisch zu einem der modernsten Klinikkonzerne Deutschlands. Daher sind unsere Standorte im Wandel. Sie wollen mehr dazu wissen, dann lesen Sie den Auszug zu unserer Medizinstrategie 2030.

Die Umsetzung des KRHcomfort Service- und Wahlleistungsstandards Den Verkauf von Wahlleistungsangeboten Die Beratung der Patienten zu unseren Leistungsangeboten und Aufnahmeformalitäten sowie der Abschluss von Wahlleistungsvereinbarungen Die Zuständigkeit für die Zimmerbelegung in Zusammenarbeit mit der Stationsleitung und dem Belegungsmanagement Die Kontrolle der administrativen Abläufe im Wahlleistungsbereich Der Dienst erfolgt von Montag bis Freitag im zeitlichen Rahmen von 07:00 bis 17:00 Uhr, vertretungsweise auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Einsätze erfolgen in unseren Standorten übergreifend. Das Wahlleistungsmanagement ist ein sich entwickelndes Team, hier haben Sie die Chance ihre konstruktiven und kreativen Ideen mit einzubringen.

Eine abgeschlossene 3-jährige Ausbildung als Hotelfachmann (w/m/d) oder als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Betreuung von Wahlleistungspatienten ist wünschenswert Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Kundenorientierung Kreativität und serviceorientiertes Denken und Handeln Zusammenarbeit und Loyalität gegenüber dem Unternehmen, den Fachbereichsleitern und den Mitarbeitern Gute MS Office Kenntnisse