VRD - Referent (m/w/d) CRM

Volkswagen Group Retail Deutschland; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Automobilkonzern sucht einen Referenten (m/w/d) im Bereich CRM für verschiedene Standorte. Zu den Aufgaben gehören die Erfolgsmessung von CRM-Kampagnen, die Sicherstellung des Customer Data Managements und die Optimierung von Prozessen. Bewerber sollten ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften sowie Erfahrung im CRM mitbringen, idealerweise in der Automobilbranche. Flexible Arbeitsmodelle werden angeboten.

Leistungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Volkswagen-Leasing

Bike Leasing

Urban Sports Club

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich CRM ist erforderlich.
• Idealerweise Erfahrungen in der Automobilbranche.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Erfolgsmessung und Kontrolle von CRM-Kampagnen.
• Sicherstellung eines nachhaltigen Customer Data Managements.
• Eigenständige Projektdurchführung.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Digitale Affinität

Soziale Kommunikationsfähigkeit

Präsentationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften

Tools

MS-Office (Excel und PowerPoint)

Jobbeschreibung

Overview

Schön, dass Sie hier sind. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team in Hannover, München, Ulm, Stuttgart, Berlin oder Hamburg eine Unterstützung als Referent (m/w/d) CRM.

Verantwortlichkeiten

• Erfolgsmessung und Kontrolle von CRM-Kampagnen im Bereich B2B & B2C inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Sicherstellung eines nachhaltigen Customer Data Managements
• Weiterentwicklung Master Data Management am Point of Sale
• Optimierung von Prozessabläufen
• Unterbreitung von Vorschlägen, Ideen und Kampagnen zur geschäftsbringenden Datennutzung im Bereich Sales & Service
• KPI-Controlling als Frühindikator für das operative Management
• Eigenständige Projektdurchführung

Ihr Profil / Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise im Bereich Marketing/Sales (nachweisliche Berufserfahrung kann akademischer Anforderung gleichgesetzt werden)
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM
• Erfahrung in der Automobilbranche sind ein Plus
• Hohe digitale Affinität
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierter Arbeitsansatz
• Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte soziale Kommunikationsfähigkeit sowie Eloquenz
• Gute Präsentationsfähigkeiten und Schulungskompetenzen
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (insbes. Excel und PowerPoint)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was Sie von uns erwartet

• Eine Arbeit in einem motivierten Team in ausgezeichneter Atmosphäre
• Die Möglichkeit, unmittelbar an Entscheidungen mitzuwirken
• Individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie faire Beschäftigungsbedingungen
• Mobiles Arbeiten und Präsenz in einem gesunden Mix
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Attraktive Benefits (z. B. Volkswagen-Leasing, Werkskonditionen bei Kauf, Bike Leasing, Urban Sports Club u. v. m.)
• Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Ihre Ansprechpartnerin

Tatjana Bartels [phone]

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Die Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH (VRD) mit deutschlandweiten Standorten und Hauptsitz in Berlin ist eine Tochtergesellschaft der VGRD GmbH (Volkswagen Group Retail Deutschland) und beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter.

Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH Kurfürstendamm 106 10711 Berlin