Volkswagen Serviceberater (m/w/d)

Volkswagen Group Retail Hamburg; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Berlin sucht einen Serviceberater (m/w/d). Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus, verantwortlich für die Entgegennahme von Aufträgen und Beratung zu erforderlichen Arbeiten. Vorgesehen sind attraktive Bedingungen wie 36h-Woche, Urlaubsvergütung und zahlreiche Mitarbeiterangebote. Erfahrung im Autohaus ist erforderlich.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

13. Monatsgehalt

Rabatte und Mitarbeiterangebote

Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Autohausumfeld erforderlich.
• Führerschein mindestens der Klasse B notwendig.
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Aufgaben

• Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Autohaus.
• Entgegennahme von Kundenaufträgen.
• Beratung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer

Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater

Jobbeschreibung

Bereit für die letzte Bewerbung?

Für unsere Standorte in Charlottenburg, Marzahn, Nauen, Pankow, Potsdam, Spandau, Tegel, Tempelhof und Zehlendorf suchen wir

Serviceberater (m/w/d)

Darum sollten Sie zu uns:

Vollzeit bei 36h/Woche | Gestaffelt bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr | 2.864,00€ - 3.015,00€/Monat nach Tarif plus variablem Leistungsbonus (bis zu 1500€+ möglich) | Obendrauf ein 13. Monatsgehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Hunderte Rabatte und Mitarbeiterangebote durch vollständige Konzernzugehörigkeit | Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft | Sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Automarken der Welt

Das sind die Aufgaben:

• Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
• Entgegennahme von Kundenaufträgen
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
• Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld
• Führerschein mindestens der Klasse B
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
• Grundsätzliche Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit