Volkswagen Serviceberater:in (m/w/d) Volkswagen Automobile Leipzig GmbH Leipzig NEU

Volkswagen Group Retail Hamburg; Leipzig; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für den Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen sowie die umfassende Betreuung unserer Kunden. Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit und haben eine Zertifizierung als Serviceberater:in. Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tariflicher Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Zusatzleistungen, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

unbefristeter Arbeitsvertrag

tarifliche Vergütung

bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

20% Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

flexibles Arbeitszeitkonto

attraktive Konditionen für Fahrzeugkauf

moderne Arbeitsplätze

kontinuierliche Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Zertifizierung zum/zur Serviceberater:in notwendig.

Aufgaben

• Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen.
• Systematische Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
• Qualitätskontrolle und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Produktkenntnisse

IT-Systeme

Kontaktfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

selbstständige Arbeitsweise

Führerschein Klasse B

Ausbildung

technische Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Zertifizierung zum/zur Serviceberater:in

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an drei Standorten in Leipzig über 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Serviceberater:in (m/w/d)

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• abgeschlossene Zertifizierung zum/zur Serviceberater:in (m/w/d) erforderlich
• umfassende Produktkenntnisse
• Basiswissen Karosserieabwicklung
• geübter Umgang mit Großkunden
• sehr gute Kenntnis der relevanten IT-Systeme
• schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessenten und Kunden
• Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit
• selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

• Verkauf von Serviceleistungen (und Ersatzteilen)
• Entgegennahme und Erstellung von Aufträgen und Abrechnungen
• systematische und qualifizierte Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
• prozesssichere Abwicklung des Unfallgeschäfts
• Qualitätskontrolle, Qualitätssicherungsmaßnahmen, Reklamationsmanagement
• Organisation einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazität
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• tarifliche Vergütung (3.124 € - 3.408€) mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
• bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge
• zusätzl. Leistungsvergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 20% Arbeitgeberzuschuss zur betriebl. Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• 37h-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto
• Zwei-Schicht-System
• attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf / -leasing, Bikeleasing, Rabatte)
• top Qualifizierte und motivierte Kolleg*innen
• moderne Arbeitsplätze
• regelmäßige Personalentwicklungsgespräche
• kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
• vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente on der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), eine 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihr Volkswagen Partner

Volkswagen Automobile Leipzig GmbH

Ansprechpartner/-in: Carolin Steiner Merseburger Straße 200, 04178 Leipzig Tel.: [phone]