VIP IT Onsite Windows Support (m/w/d) – Hamburg

Torsten Shaar; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der IT-Branche erwartet Sie! In dieser spannenden Rolle werden Sie für die Installation und Konfiguration von Endgeräten verantwortlich sein, während Sie gleichzeitig IT-Support und Wartung bieten. Ihre Fähigkeiten in der Kundenorientierung und Kommunikation werden geschätzt, während Sie eng mit Endbenutzern zusammenarbeiten. Profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitungsphase und der Möglichkeit zur Übernahme beim Kunden. Diese Position bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihren Marktwert zu steigern. Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die Zukunft der IT mit!

Leistungen

Bezahlte Einarbeitungsphase

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• 2-3 Jahre Erfahrung an Service-Theken oder IT-Points wünschenswert.
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Endgeräten für Kunden.
• Durchführung von IT-Support und Wartung basierend auf Service-Requests.
• Dokumentation in Ticket- und Asset-Systemen sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Erfahrung

Kenntnisse in Asset- und Ticketsystemen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

formale Ausbildung in IT

Tools

Ticket-Systeme

Asset-Systeme

Jobbeschreibung

VIP IT Onsite Windows Support (m/w/d) – Hamburg

Stunden pro Woche: unbefristet • Frühester Beginn ab sofort

Deine Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Personalisierung von Endgeräten
• Durchführung von IT-Support, Wartung und Reparatur basierend auf Service-Request-Tickets
• Transport und Bereitstellung von Endgeräten vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetingräumen
• Statuspflege und Dokumentation in Ticket- und Asset-Systemen
• Arbeiten am Service Point/IT-Theke
• Einweisung und Betreuung von Endusern

Deine Kenntnisse:

• IT-Erfahrung, auch ohne formale Ausbildung
• 2-3 Jahre Berufserfahrung an Service-Theken oder IT-Points (wünschenswert)
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse in Asset- und Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B (von Vorteil)

Dein Vorteil:

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Hohe Option auf Übernahme beim Kunden

Leistungen:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts