Verwaltungskraft

Alloheim Senioren-Residenzen SE; Dortmund; Vor Ort; EUR 13.392 - 20.088; Teilzeit

Zusammenfassung

Alloheim Senioren-Residenzen SE in Dortmund sucht eine Verwaltungsangestellte/ einen Verwaltungsangestellten in Teilzeit (Vormittag/Nachmittag) für den Standort Dortmund. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfangs- und Verwaltungsdienstleistungen sowie die Bearbeitung von Anfragen von Bewohnern und Angehörigen.

Sie unterstützen beim Management von Bewohnerdaten, Abrechnungen und Verträgen und arbeiten eng mit den Hausbereichen zusammen.

Aufgaben

• Rezeptions-/ Empfangsdienstleistungen
• Kundenorientierte Telefonkommunikation
• Vermittlung-/Dienstleistungen
• Postbearbeitung/-verteilung
• Postausgang
• Information/Auskunft/Vermittlung
• Warenannahme/-weiterleitung
• Aktualisierung der Orientierungshilfen/Aushänge
• Unterstützung im Interessentenmanagement (CRM)
• Informations-/Werbematerialverteilung/-Versendung
• Hausführung/Besichtigung/Beratung mit Interessenten
• Zusammenstellung der Einzugsmappe
• Kontaktpflege mit Bewohnern/Angehörigen/Behörden
• Kooperation mit allen im Haus tätigen Bereichen
• Informationsweitergabe an Mitarbeitende und Vorgesetzte
• Pflegen der Stammdaten des Bewohners in der EDV
• Anlegen von Bewohnerakten
• Unterstützung bei der Erstellung von Heimkostenabrechnungen
• Abrechnung der Vergütung nach §43a SGB XI

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: Alloheim Senioren-Residenzen SE

• Beginn ab 01.09.2026

Arbeitsort

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung

• Verwaltungsangestellte/r - Krankenkassen, Krankenhäuser, Kliniken

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Dies sind ihre Aufgaben

Rezeptions/ Empfangsdienstleistungen

Kundenorientierte/r Telefon

Vermittlung/-dienst

Postbearbeitung/-verteilung

Postausgang

Information/ Auskunft/ Vermittlung

Warenannahme/-weiterleitung

Aktualisierung der Orientierungshilfen/derAushänge (Tür-& Namensschilder)

Unterstützung im Interessentenmanagement (Customer-Relationship-Management-System)

Informations-/ Werbematerialverteilung/-versendung

Hausführung/Besichtigung/Beratung mit Interessenten

Zusammenstellung der Einzugsmappe

Kontaktpflege mit Bewohnern/Angehörigen/Behörden

Kooperation mit allen im Haus tätigen Bereichen

Informationsweitergabe an Mitarbeiter u. Vorgesetzte; selbständiges Einholenfehlender Informationen

Erfassen, bearbeiten, pflegen und kontrollieren der kompletten Stammdaten des

Bewohners in der EDV (Höherstufungen, Abwesenheiten, Einkommensänderungen,

Materialverordnungen, Neueinzüge, Auszüge, div. Änderungen)

Erstellen von Vorabinformationen, Wohn-und Betreuungsverträgen

Anlegen von Bewohnerakten

Zuzahlungsbefreiung: Kennzeichen in der Bewohnerverwaltung vergeben und ggf.

bei Inkontinenzabrechnung, Medikamentenzuzahlung berücksichtigen

Information an Kostenträger bei Heimeinzug, abrechnungsrelevanten

Abwesenheiten und Heimauszug/Tod

Unterstützung und Vorbereitung bei der Erstellung:

der monatlichen Heimkostenabrechnungen, Gutschriften und

Abrechnung der Vergütung nach §43a SGB XI

Leistungskostenendabrechnungen (bei Auszug und Versterben)

Pflegen des Höherstufungsmanagements;

Antragstellung,Anschreiben an Angehörige,

Pflegen des Antragsmanagements in der Bewohnerverwaltung,

Mitteilungen an den Kostenträger,

Barbetragsverwaltung treuhänderischer Gelder (Verwahrgelder) und Abrechnung

externer Dienstleister gem. Verwahrgeldrichtlinie,

inklusive Banküberweisungen,

Bearbeitung der Barbeträge vom Sozialamt,

Anfordern der Gelder bei der Buchhaltung,

Erstellung von Kontoauszügen der Bewohner,

Kommunikation mit den Angehörigen zwecks Kontodeckung undBelegaushändigung.

Schriftverkehr mit Bewohnern, Angehörigen oder Betreuern

Informationspflicht gegenüber dem direktem Vorgesetzten über Tätigkeiten aus

Unternehmensdarstellung: Alloheim Senioren-Residenzen SE

In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.