Verwaltungsfachangestellte/r als Sachbearbeiter/in (m/w/d) BAföG, Kiel
Studentenwerk Schleswig-Holstein
Als gemeinnütziges Unternehmen unterstützt das Studentenwerk Schleswig-Holstein 60.000 Studierende in den Bereichen Hochschulgastronomie, Wohnen, BAföG, Beratung, Familie und Kultur. Wir beschäftigen 550 Mitarbeitende, die gemeinsam an unserem Kurs für Studierende arbeiten.
Das Studentenwerk Schleswig-Holstein sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
VERWALTUNGSFACHANGESTELLTE/R ALS SACHBEARBEITER/IN (M/W/D) BAföG
für das Team des Amtes für Ausbildungsförderung, Faulstraße 17, 24103 Kiel:
- Vollzeit (38,7 Std./Woche) & unbefristet
- Teilzeit & unbefristet
- Voll- oder Teilzeit & befristet
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Anträgen auf Leistungen nach dem BAföG, einschließlich Vermögensprüfung, Bußgeld- und Zwangsgeldverfahren
- Telefonische und persönliche Beratung, insbesondere von Studierenden
- Bearbeitung und Überwachung von Rückforderungen im Forderungsmanagement
- Einleitung von Verfahren bei Ordnungswidrigkeiten oder Zwangsgeldern
- Dokumentation der Arbeitsschritte in der Bearbeitungssoftware
- Aktenführung und Archivierung
- Teilnahme an Informationsveranstaltungen an Hochschulen in Schleswig-Holstein
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Sozialversicherungsfachangestellte/r, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung
- Oder ein abgeschlossenes Studium mit Kenntnissen im Verwaltungs-, Sozial-, Steuer- und/oder Finanzrecht
- Erste Erfahrungen aus der öffentlichen Leistungsverwaltung sind von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise, Engagement und Teamfähigkeit
- Offenheit für neue Ideen und Arbeitsabläufe
- Eigeninitiative bei Einarbeitung in neue Prozesse
- Kundenorientierung und freundliche Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office, Internet und Datenbanken
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Wünschenswert: Gute Englisch- und Fremdsprachenkenntnisse
Wir bieten:
- Mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur und eigene Ideen sind willkommen
- Gesundheitsmanagement (z.B. Hansefit), psychologische Beratung, Events
- Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), mobiles Arbeiten, Firmenlaptop
- 30 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Gespräche
- Kinderbetreuung, kostenlose Getränke, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen, Weihnachtsgeld
- Tarifliches Gehalt nach EG 9a TV-L (ca. 3.520,10 bis 4.490,04 Euro brutto/Monat bei Vollzeit)