Verwaltungsassistenz (m / w / d) – Schwerpunkt Kundenkoordination

BAD GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BAD GmbH sucht einen Mitarbeiter für die telefonische Betreuung und Koordination von Dienstleistungen im Gesundheitsbereich. In diesem abwechslungsreichen Job unterstützen Sie unsere Kunden im Gastronomiesektor und tragen zu einer optimalen Dienstleistungskoordination bei. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Konditionen in einem innovativen Umfeld.

Leistungen

Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenmanagement oder in der telefonischen Beratung.
• Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil.
• Hohe Eigenmotivation und strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Betreuen eines vielseitigen Kundenportfolios aus der Gastronomie.
• Unterstützen bei der Planung und Terminierung der Einsätze.
• Erste telefonische Ansprechperson für Bestandskunden.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenmanagement

Aktives Zuhören

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft!

Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze.

Unser Antrieb : Wir fördern und leben Gesundheit – auf allen Ebenen.

Unser Angebot

• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Wochenend- und Nachtdienst.
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten , damit Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst.
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten Gesundheitszentrum mit modernster Ausstattung.
• Teilzeitbeschäftigung und 30 Tage Urlaub .
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung und arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge .
• Strukturierte Einarbeitung in alle Themen rund um den Arbeits- und Gesundheitsschutz.
• Betriebliche Gesundheitsangebote wie Urban Sports Club, JobRad und exklusive Corporate Benefits .

Das erwartet Dich

• Du betreust telefonisch ein vielseitiges Kundenportfolio aus der Gastronomie und sorgst für eine optimale Koordination unserer Dienstleistungen
• Du unterstützt bei der Planung und Terminierung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner
• innen und Sicherheitstechniker
• innen, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden.
• Du bist die erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden, berätst diese und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen im Bereich der Termindisposition.
• Du pflegst und kontrollierst Daten in SAP, damit alles aktuell und gut organisiert bleibt.

So punktest Du bei uns

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenmanagement, als Callcenter-Agent oder in der telefonischen Beratung.
• Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil
• Freude an der Kommunikation und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
• Geschick im aktiven Zuhören, um Erwartungen gezielt zu steuern.
• Hohe Eigenmotivation und eine Lösungsorientierung, die dich auszeichnet.
• Strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Terminplanung mit verschiedenen Ansprechpartnern.

Wir wertschätzen Vielfalt und alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.

Wir unterstützen flexible Arbeitsmodelle und Teilzeitoptionen.