Vertriebsunterstützung / Sachbearbeitung (m/w/d) Backoffice Versicherungen

CHECK24; Hamburg; Hybrid; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

28 Tage Urlaub

Gutscheine CHECK24-Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM Wellpass-Zuschuss

Kostenlose Verpflegung (Frühstück, Ob…

Deutschlandticket/Jobticket

Job summary

CHECK24 sucht Berufseinsteiger für die Vertriebsunterstützung in Hamburg. Du prüfst Anträge, koordinierst Abläufe und verwaltest Kundendokumente im Bereich der privaten Krankenversicherung. Du arbeitest eng mit Beratern zusammen und sorgst für reibungslose Prozesse.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, 1–2 Jahre Büroerfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse (C1). Wir bieten ein starkes Team, flexible Freitage im Home-Office und attraktive Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement/Industriekauf).
• 1–2 Jahre Berufserfahrung im Büro (Backoffice, Vertriebsinnendienst oder Auftragsbearbeitung).
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Teamgeist.

Responsibilities

• Krankenversicherungsanträge prüfen und Qualität sichern.
• Kundenberater im Tagesgeschäft unterstützen und Abläufe koordinieren.
• Rückfragen beantworten und Informationsfluss sicherstellen.
• Dokumente digital verwalten und Daten pflegen.

Skills

Teamfähigkeit

Deutsch C1

Organisationsfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Kaufmann/-frau für Büromanagement

Industriekaufmann/-frau

Bankkaufmann/-frau

Versicherungskaufmann/-frau

Tools

MacBook

Bildschirme

Job description

Im Überblick

Berufseinsteiger

Über diesen Job

Hinter jedem erfolgreichen Versicherungsabschluss steht ein starkes Team. Als Teil unserer Vertriebsunterstützung hältst Du unseren Kundenberatern den Rücken frei: Du prüfst Anträge sorgfältig, koordinierst Abläufe und übernimmst Verantwortung für die digitale Verwaltung von Kundendokumenten im Bereich der privaten Krankenversicherung.

Mit Deinem Team arbeitest Du von Montag bis Donnerstag vor Ort im Büro, Freitags besteht die Möglichkeit mobil zu arbeiten. In unserem Office-Alltag unterstützen wir uns selbstverständlich gegenseitig, denken serviceorientiert und sind erst zufrieden, wenn unsere Aufgaben gemeinsam erfolgreich erledigt sind. Kurz gesagt: Wir behalten den Überblick, packen gemeinsam an und feiern Erfolge als Team.

Was Du mitbringst

• Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Bankkaufmann/-frau (m/w/d), Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellte/-r (m/w/d) oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung im Büro: Du bringst ein bis zwei Jahre Berufserfahrung mit – beispielsweise im Backoffice, Vertriebsinnendienst, in der Sachbearbeitung oder Auftragsbearbeitung. Idealerweise hast Du dabei bereits Unterlagen geprüft, Daten gepflegt und offene Vorgänge selbstständig nachgehalten.
• Sorgfältige Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und behältst auch in einem lebendigen Arbeitsumfeld den Überblick. Dabei überzeugst Du durch Deinen Blick fürs Detail und einen hohen Qualitätsanspruch.
• Servicegedanke & Teamgeist: Du arbeitest gerne eng mit anderen zusammen, unterstützt Deine Kollegen selbstverständlich und packst mit an, wenn Hilfe gebraucht wird. Genau diese offene Zusammenarbeit zeichnet unsere Officekultur aus.
• Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und trittst sicher im Austausch mit Kollegen, Kunden und Versicherern auf.

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Qualität sicherstellen: Du prüfst Krankenversicherungsanträge sorgfältig, bevor sie an unsere Versicherungspartner übermittelt werden und stellst eine hohe Bearbeitungsqualität sicher.
• Vertrieb unterstützen: Du hältst unseren Kundenberatern im Tagesgeschäft den Rücken frei, koordinierst organisatorische Themen – beispielsweise rund um Anträge, Dienstpläne oder Abwesenheiten – und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Abläufe koordinieren: Du stehst im engen Austausch mit Kundenberatern und Versicherungspartnern, beantwortest Rückfragen und sorgst für einen reibungslose Informationsfluss im Hintergrund.
• Dokumente digital verwalten: Du bearbeitest eingehende Unterlagen, pflegst Kunden- und Tarifdaten in unseren Systemen und stellst jederzeit eine hohe Datenqualität sicher.

Was CHECK24 Dir bietet

Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Wir arbeiten bewusst vor Ort in unserem CHECK24-Office in Hamburg – weil direkte Zusammenarbeit, schnelle Abstimmung und echtes Teamgefühl für uns im Alltag den Unterschied machen.

Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups. Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.

Starkes Gesamtpaket: Neben einem attraktiven Gehalt und 28 Tagen Urlaub, profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.

Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung. Kurz gesagt: Du musst Dich um einiges kümmern – aber nicht um Dein Essen im Office.

Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.

Top-Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch. Weiteres individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder ergonomische Maus? Bekommst Du natürlich auch.

CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.

Hast Du Fragen?

Felicitas Wörle [e-mail]