Vertriebsmitarbeiter Telekommunikation (m/w/d)

Stadtwerke Gaggenau

Gaggenau

Sur place

EUR 42 000 - 62 000

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Avantages offerts par ce poste

TV-V Eingruppierung/Behandlung
Jahressonderzahlung
31 Urlaubstage
mobiles Arbeiten
Dienstradleasing
Mitarbeiterrabatte Strom/Gas

Résumé du poste

Stadtwerke Gaggenau sucht einen Vertriebsspezialisten Telekommunikation (m/w/d) in Vollzeit am Standort Gaggenau. Sie beraten Privat- und Gewerbekunden, führen persönliche und telefonische Beratungen durch und betreuen Verträge unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Vertriebserfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Führerschein Klasse B. Das Angebot umfasst eine sichere Position im öffentlichen Dienst nach TV-V, 31 Urlaubstage,

Qualifications

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung.
  • Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice und in der Kundenberatung.
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung; zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie sicheres Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
  • Hohes Maß an Sorgfalt.
  • Besitz eines PKW-Führerscheins Klasse B.

Responsabilités

  • Durchführung von persönlichen und telefonischen Kundenberatungen zu Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen sowie zu kaufmännischen und technischen Fragestellungen.
  • Aktive Ansprache und Beratung von Privat- und/oder Gewerbekunden im Door-to-Door-Vertrieb.
  • Bearbeitung und Verwaltung von Neu- und Bestandskundenverträgen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Vorgängen zur Sicherstellung einer lückenlosen Prozesskette.
  • Pflege von Kundenstammdaten in Kundendatenbanken zur Gewährleistung aktueller und korrekter Informationen.
  • Durchführung von Portierungen im Rahmen der Vertragsübernahme und -änderung.
  • Vertretende Beratungen im Bereich Strom, Gas, Wasser und Fernwärme bei Bedarf.

Connaissances

Vertrieb
Kundenberatung
Kundenservice
Vertragsabwicklung
Dokumentation

Formation

Industriekaufmann bzw. vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung

Description du poste

Vertriebsmitarbeiter Telekommunikation (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Vollzeit - Gaggenau

GEMEINSAM MIT ENERGIE IN DIE ZUKUNFT

Werden Sie Teil unseres Teams, bei dem Sie Ihre Stärken mit voller Energie einsetzen können!

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice und in der Kundenberatung
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung gepaart mit einer zuverlässigen und eigenständigen Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie sicheres Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • Hohes Maß an Sorgfalt
  • Besitz eines PKW-Führerscheins Klasse B

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von persönlichen und telefonischen Kundenberatungen zu Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen sowie zu kaufmännischen und technischen Fragestellungen
  • Aktive Ansprache und Beratung von Privat- und/oder Gewerbekunden im Door-to-Door-Vertrieb
  • Bearbeitung und Verwaltung von Neu- und Bestandskundenverträgen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Vorgängen zur Sicherstellung einer lückenlosen Prozesskette
  • Pflege von Kundenstammdaten in Kundendatenbanken zur Gewährleistung aktueller und korrekter Informationen
  • Durchführung von Portierungen im Rahmen der Vertragsübernahme und -änderung
  • Vertretende Beratungen im Bereich Strom, Gas, Wasser und Fernwärme bei Bedarf

Unser Angebot

  • Krisensicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit Vergütung nach TV-V – die Eingruppierung erfolgt transparent und geschlechtsneutral, wobei die konkrete Eingruppierung und Stufenzuordnung auf den persönlichen Qualifikationen und der Berufserfahrung basiert
  • Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge inkl. ZVK-Zusatzversorgung
  • 31 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester, zzgl. bezahlte Sonderurlaubstage
  • 39 Stunden-Woche, verteilt auf 4,5 Tage, mit der Option zum mobilen Arbeiten
  • Gemeinsame Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Dienstradleasing
  • Kostenlose Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge und Pedelec-Akkus
  • Corporate Benefits mit Sonderkonditionen sowie Mitarbeitertarife für Strom und Gas

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