Vertriebsmitarbeiter - Sales (m/w/d)

CGM; Martinsried; Vor Ort; EUR 55.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CGM ist führender Anbieter von Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Wir suchen einen Account Manager für das DACH-Portfolio, der Bestandskunden vor Ort betreut und als zentraler Ansprechpartner ab Abschluss bis zur Expansion in weitere Produktfamilien fungiert.

Sie tragen die kommerzielle Verantwortung für Renewals, Upsells und Cross-Sells, analysieren Bedarfe unserer Kunden und arbeiten eng mit Customer Support, Onboarding, Field Service und Customer Success zusammen.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in SaaS- oder Softwareunternehmen.
• Senior: 3–4 Jahre relevante Erfahrung im kommerziellen Management mit komplexem Produktportfolio.
• Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder gesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für ein regionales Kundenportfolio vor Ort in DACH.
• Verantwortung für Renewals, Upsells und Cross-Sells sowie Umsatzentwicklung.
• Bedarfsanalyse bei Kunden und Erschließung von Growth-Potenzialen.
• Enge Zusammenarbeit mit Customer Support, Onboarding, Field Service und Customer Success.
• Regelmäßiges Reporting von Umsatzprognosen und Pipeline-Performance.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännisches Studium

Gesundheitswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied - für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

Die Position: Deine Mission

Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account-Managern betreut. Als Account Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien. Ziel deiner Tätigkeit ist die langfristige Kundenbindung sowie die Steigerung des Wertes deines Kundenportfolios durch gezieltes Cross- und Upsell aus unserem breiten Bestands-Produktportfolio und unseres neuen innovativen CGM One ( CGM one: All-in-one-Praxissoftware-Lösung) SaaS-Produktportfolios.

Kundenbetreuung: Du bist zentraler Ansprechpartner für ein regionales Kundenportfolio und baust eine langfristige Kundenbeziehung auf

Kommerzielle Entwicklung und Abschlüsse: Du trägst die kommerzielle Verantwortung für die Entwicklung der wiederkehrenden und einmaligen Umsätze deines Portfolios und bist verantwortlich für den Abschluss von Renewals, Upsells und Cross-Sells

Bedarfsanalyse: Du analysierst Bedarfe unserer Kunden und identifizierst proaktiv zusätzliches Geschäftspotential

Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding-Team, Field Service und Customer Success stellst du die Zufriedenheit mit und die Adoption unserer Produkte sicher.

Reporting und Forecasting: Du erstellst regelmäßig Umsatzprognosen und Reportings zur Account- und Pipeline-Performance

Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS-, bzw. Softwareunternehmen, Systemhaus oder einer vergleichbaren Industrie

Senior: Du hast 3-4 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS bzw. Softwareunternehmen mit einem komplexen und vielschichtigen Produktportfolio

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder gesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar

Du bist technologieaffin und kannst unsere Kunden - gemeinsam mit unseren Produktexperten - zu unserem Angebot an Hardware, Software und modernen SaaS-Produkten beraten.

Idealerweise hast du Erfahrung mit großen Produktportfolios und Cross-Sell-Kampagnen.

Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit einer proaktiven und zielorientierten Arbeitsweise

Wünschenswert: Erfahrungen mit Leistungserbringern/Stakeholdern im Gesundheitswesen, idealerweise niedergelassene Ärzte

Umfassendes Trainingsangebot: Wir bieten dir zu Beginn ein Bootcamp zur Einarbeitung in die Medizinbranche und unser Produktportfolio und einen Buddy, welcher dich in den ersten Monaten begleitet

Starke Marktposition: Mit unserer Bekanntheit und Position als Marktführer im Bereich Arztinformationssysteme im Rücken kannst du dich voll auf deine Vertriebstätigkeiten fokussieren

Breites und modernes Produktportfolio: Du kannst aus einem vollen Produktportfolio im Bereich PVS, Konnektivität und Praxisdigitalisierung wählen, moderne SaaS- und AI-Produkte inklusive

Hohe Kundenbasis: Verkaufe an unsere direkt betreuten Bestandskunden mit deutlichem Umsatzpotential

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Durch unsere große Sales-Organisation und zahlreichen Rollen bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Entwicklung deine...