Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Telesales

WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG; Oelde; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Urlaubstage

Work-Life-Balance

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Moderne Arbeitsplätze

Onboarding & Schulungen

Job summary

WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG in Oelde sucht Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Telesales. Sie betreuen Bestandskunden, entwickeln neue Geschäftskontakte und begleiten den gesamten Vertriebsprozess – von der ersten Anfrage bis zum Auftrag.

Sie passen zu uns, wenn Sie Freude an Telefonie, Kundenkontakt und aktivem Vertrieb haben. Wir bieten eine attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Onboarding und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten.
• Freude an Telefonie, Kundenkontakt und aktivem Vertrieb.
• Begeisterung für Vertrieb und Geschäftspotenziale.

Responsibilities

• Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Bestandskunden betreuen, telefonischen Austausch pflegen und Customer Experience verbessern.
• Angebote erstellen & Vertriebschancen nutzen: Angebote erstellen, Nachverfolgung und Neukundengewinnung erklären.
• Aufträge professionell abwickeln: Auftragserfassung koordinieren und reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Lösungen statt Probleme: Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten und mit Fachbereichen passende Lösungen finden.
• Neukunden gewinnen: gezielte Ansprache potenzieller Neukunden und Entwicklung zu Kundenbeziehungen.

Skills

Kommunikation

Telefonie

Kundenkontakt

Vertrieb

Eigeninitiative

Teamgeist

Education

kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Die WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG aus Oelde ist seit 1917 ein führender Großhändler für Verpackungsmaterialien, Folienprodukte und Arbeitsschutzartikel in Europa. Mit einem Jahresumsatz von über 150 Mio. € und kontinuierlicher Expansion bieten wir ein stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.

Die WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG aus Oelde ist seit 1917 ein führender Großhändler für Verpackungsmaterialien, Folienprodukte und Arbeitsschutzartikel in Europa. Mit einem Jahresumsatz von über 150 Mio. € und kontinuierlicher Expansion bieten wir ein stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Telesales sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Sie betreuen bestehende Kundenbeziehungen, entwickeln neue Geschäftskontakte und begleiten den gesamten Vertriebsprozess - von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Auftrag.

Die WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG aus Oelde ist seit 1917 ein führender Großhändler für Verpackungsmaterialien, Folienprodukte und Arbeitsschutzartikel in Europa. Mit einem Jahresumsatz von über 150 Mio. € und kontinuierlicher Expansion bieten wir ein stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.

Die WBV Westdeutscher Bindegarn-Vertrieb Eselgrimm GmbH & Co. KG aus Oelde ist seit 1917 ein führender Großhändler für Verpackungsmaterialien, Folienprodukte und Arbeitsschutzartikel in Europa. Mit einem Jahresumsatz von über 150 Mio. € und kontinuierlicher Expansion bieten wir ein stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive.

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Telesales sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Sie betreuen bestehende Kundenbeziehungen, entwickeln neue Geschäftskontakte und begleiten den gesamten Vertriebsprozess - von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Auftrag.

Aufgaben

• Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden, stehen telefonisch im regelmäßigen Austausch und sorgen mit Ihrer serviceorientierten Art für eine positive Customer Experience. Sie nehmen Anliegen auf, finden passende Lösungen und bauen langfristige Kundenbeziehungen weiter aus.
• Angebote erstellen & Vertriebschancen nutzen: Von der ersten Kundenanfrage bis zum erfolgreichen Abschluss haben Sie den gesamten Prozess im Blick. Sie erstellen individuelle Angebote, verfolgen diese konsequent nach und erkennen dabei neue Vertriebschancen.
• Aufträge professionell abwickeln: Nach dem Vertragsabschluss übernehmen Sie die systemseitige Auftragserfassung und sorgen gemeinsam mit den beteiligten Teams für einen reibungslosen Ablauf.
• Lösungen statt Probleme: Auch wenn einmal etwas nicht wie geplant läuft, bleiben Sie am Ball: Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert, kommunizieren transparent mit unseren Kunden und finden gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen passende Lösungen.
• Neukunden gewinnen: Sie haben Lust auf aktiven Vertrieb? Durch die gezielte telefonische Ansprache potenzieller Neukunden identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, bauen Kontakte auf und entwickeln diese nachhaltig zu Kundenbeziehungen.

Profil

Sie passen zu uns, wenn Sie gerne kommunizieren, Kunden begeistern und Vertrieb nicht nur als Aufgabe, sondern als echte Chance verstehen.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Freude an Telefonie, Kundenkontakt und aktivem Vertrieb
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, überzeugendes Auftreten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Begeisterung für Vertrieb und ein gutes Gespür für Geschäftspotenziale
• Eigeninitiative, Engagement und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Freude daran, gemeinsam Ziele zu erreichen

Erfahrung im Telesales, Inside Sales oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil – wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind uns Ihre Persönlichkeit, Ihre Motivation und Ihre Begeisterung für den Vertrieb.

Wir bieten

• Attraktive & planbare Vergütung: Übertarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vermögens-wirksamer Leistungen.
• 30 Urlaubstage & flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance und eine verlässliche Planung Ihrer Freizeit sind uns wichtig.
• Sicherheit & Perspektive: Sie arbeiten in einem stabilen, familiengeführten Unternehmen mit langfristiger Ausrichtung und einem sicheren Arbeitsplatz.
• Strukturierter Einstieg: Mit unserem Onboarding, Patenprogramm und gezielten Schulungen sorgen wir dafür, dass Sie von Anfang an gut bei uns ankommen.
• Persönliche & fachliche Entwicklung: Nutzen Sie unsere E-Learning-Plattform und vielfältige Trainings – von Selbstkompetenz und Kommunikation bis hin zu modernen Methoden im strategischen Vertrieb.
• Moderner Arbeitsplatz: Freuen Sie sich auf eine zeitgemäße Ausstattung mit Headset, großen Bildschirmen und höhenverstellbaren Schreibtischen.
• Wohlfühlatmosphäre: Ruheraum, kostenloses Obst und Getränke, WLAN sowie Snack- und Kaffeeautomaten sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Vorsorge mit Perspektive: Wir unterstützen Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge bei Ihrer finanziellen Absicherung für die Zukunft.
• JobRad: Mit unserem JobRad-Angebot können Sie Ihr Wunschfahrrad oder E‑Bike zu attraktiven Konditionen leasen und dabei flexibel und umweltbewusst unterwegs sein.
• Gute Erreichbarkeit: Kostenlose Auto- und überdachte Fahrradparkplätze sowie eine schnelle Anbindung an die A2 machen Ihren Arbeitsweg unkompliziert.
• Team erleben: Ob Teamveranstaltung oder gesponsertes Firmenevent: Wir schaffen regelmäßig Gelegenheiten, gemeinsam Erfolge zu feiern und den Teamzusammenhalt zu stärken.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.