Kundenberater Outbound / Telesales Mitarbeiter (m/w/d)

fair parken GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Jobticket

Jobrad Leasing

Notebook

Mitarbeiterrabatte

Mobilitätsbenefits

Intensives Einarbeitungsprogramm

Private Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Open Door Policy

Gutscheinkarte

Urban Sports Firmenfitness

Teambuilding-Events

Job summary

fair parken GmbH in Düsseldorf sucht eine/n motivierte/n Vertriebsinnendienstarbeitende(n) zur telefonischen Betreuung von Bestands- und Neukunden. Sie koordinieren Termine, pflegen Kundendaten im CRM und unterstützen das Team bei Kampagnen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Vertriebs- oder Telefonvertriebserfahrung sowie sichere Deutschkenntnisse mit und arbeiten gern im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Idealerweise Vertriebserfahrung, Telefonvertrieb oder Vertriebsunterstützung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
• Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung.
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise, Teamplayer mit Erfolgswillen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Du verfolgst telefonisch versendete Kampagnen und Vertriebsaktionen bei Bestands- und Neukunden nach.
• Du vereinbarst und koordinierst Termine für unseren Vertriebsaußendienst.
• Du bist zentraler telefonischer Ansprechpartner für bestehende sowie potenziell neue Kunden bundesweit.
• Du pflegst und aktualisierst alle Kontaktdaten im CRM-System und sorgst so für eine aktuelle, strukturierte Datenbasis.
• Du unterstützt das Team bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Vertriebsaktionen und Kampagnen.
• Du trägst durch gezielte telefonische Kundenansprache zur Maximierung des Kampagnenerfolgs bei.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebsinnendienst

Excel

Outlook

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Outlook

Job description

Wir sind fair parken – einer der führenden Anbieter für smarte Parkraumkonzepte in Deutschland. Mit über 550 Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass Parken einfach und stressfrei ist. Dafür verbinden wir selbstentwickelte, API-zentrierte Technologie mit dem besten Service der Branche.

Wir bieten digitale Lösungen mit Kennzeichenerkennung und Apps sowie analoge Modelle mit Parkscheibe- oder Parkscheinautomat. Dank unseres modularen Systems integrieren sich unsere Parkkonzepte nahtlos in jede Customer Journey.

Unser Service-Center und unser Außendienst unterstützen Betreiber und Nutzer:innen persönlich und mit Weitblick. Dieses Zusammenspiel macht unsere Arbeit nachhaltig erfolgreich.

Dass wir dabei auf eine wertschätzende Zusammenarbeit setzen, zeigen auch die Bewertungen unserer Mitarbeitenden: Wir wurden mehrfach von kununu als „TOP Company“ ausgezeichnet.

Wir sind fair parken – einer der führenden Anbieter für smarte Parkraumkonzepte in Deutschland. Mit über 550 Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass Parken einfach und stressfrei ist. Dafür verbinden wir selbstentwickelte, API-zentrierte Technologie mit dem besten Service der Branche.

Wir bieten digitale Lösungen mit Kennzeichenerkennung und Apps sowie analoge Modelle mit Parkscheibe- oder Parkscheinautomat. Dank unseres modularen Systems integrieren sich unsere Parkkonzepte nahtlos in jede Customer Journey.

Unser Service-Center und unser Außendienst unterstützen Betreiber und Nutzer:innen persönlich und mit Weitblick. Dieses Zusammenspiel macht unsere Arbeit nachhaltig erfolgreich.

Dass wir dabei auf eine wertschätzende Zusammenarbeit setzen, zeigen auch die Bewertungen unserer Mitarbeitenden: Wir wurden mehrfach von kununu als „TOP Company“ ausgezeichnet.

Aufgaben

• Du verfolgst telefonisch versendete Kampagnen und Vertriebsaktionen bei Bestands- und Neukunden nach.
• Du vereinbarst und koordinierst Termine für unseren Vertriebsaußendienst.
• Du bist zentraler telefonischer Ansprechpartner für bestehende sowie potenziell neue Kunden bundesweit.
• Du pflegst und aktualisierst alle Kontaktdaten im CRM-System und sorgst so für eine aktuelle, strukturierte Datenbasis.
• Du unterstützt das Team bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Vertriebsaktionen und Kampagnen.
• Du trägst durch gezielte telefonische Kundenansprache zur Maximierung des Kampagnenerfolgs bei.

Profil

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertriebsinnendienst.
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Vertrieb, Telefonvertrieb oder in der Vertriebsunterstützung sammeln können.
• Du beherrschst einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook.
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und starkes Kommunikationsvermögen gepaart mit hoher Kundenorientierung und Eigenmotivation aus.
• Du hegst eine starke Leidenschaft für den Vertrieb und verfügst über eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
• Du arbeitest gerne im Team und besitzt einen ausgeprägten Erfolgswillen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsstarken Unternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Stundenlohn in Höhe von 18,50 bis 20,00 € brutto zuzüglich attraktiver Provision
• On top bieten wir Dir attraktive Mobilitätsbenefits - darunter ein Jobticket und weitere Angebote rund um Deinen Arbeitsweg.
• Jobrad Leasing - unser Jobrad-Leasing bietet dir eine tolle Alternative zum ÖPNV und Auto. Du hältst dich fit, bist flexibel unterwegs und leistet gleichzeitig einen Beitrag für die Umwelt.
• Mithilfe unseres intensiven Einarbeitungsprogramms wirst du bestens darauf vorbereitet, selbstständig zu arbeiten und hohe Verantwortung zu übernehmen
• Wir denken voraus und sichern dich mit einer privaten Unfallversicherung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge zusätzlich ab
• Wir leben eine Open Door Policy, fördern offenen Dialog und gegenseitige Unterstützung. Unsere Duz-Kultur erleichtert dir den Einstieg zusätzlich
• Gutscheinkarte, die bei verschiedenen Akzeptanzpartnern eingesetzt werden kann
• Wir stellen dir ein hochwertiges Notebook zur Verfügung.
• Plattform für verschiedene Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
• Urban Sports Firmenfitness - Entdecke die weite Welt des Sport- und Wellness-Netzwerks und nutze ganz flexibel live oder online mehr als 50 Sportarten bei über 10.000 Partnerstandorten.
• Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft bei unserem Vertragspartner
• Regelmäßige Teambuilding-Events

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.