Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet

EWR GmbH; Remscheid; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EWR GmbH sucht einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich. Die Position umfasst die persönliche Kundenbetreuung, Vertragsmanagement und die Unterstützung in Projekten. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Energiesektor mitbringen. Ein sicherer Umgang mit SAP und Office-Anwendungen ist erforderlich. Die Stelle bietet eine leistungsgerechte Vergütung und ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.

Qualifikationen

• Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor.
• Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit.
• Hohe Problemlösefähigkeit.

Aufgaben

• Persönliche Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen.
• Beratung zu Produkten und Abschluss von Sonderverträgen.
• Vertragspflege und Erstellung von Simulationsrechnungen.

Kenntnisse

Service- und Dienstleistungsorientierung

Selbstorganisation

Kontaktstärke

Problemlösefähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP/IS-U

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Zuhause in der Energiewelt. Energiebündel willkommen!

Zusammen bewegen wir was. Und im erfahrenen Team macht es umso mehr Spaß, weiterzukommen. Wir suchen Menschen, die sowohl strukturiert und zielorientiert arbeiten, aber auch positive Energie im Team schätzen und unterstützen. Sind Sie dabei? Als starkes Verbundunternehmen geben wir für Ihre persönliche Zukunftsplanung einen stabilen Grund.

Bündeln Sie Ihre Energie und lassen Sie uns kennenlernen!

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

im Privat- und Gewerbekundenbereich

- zunächst befristet für 2 Jahre -

So verstärken Sie unser Team:

• Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
• Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
• Vertragspflege für unsere Kunden (Tarifänderung, Umzugsbearbeitung inkl. Ermittlung der monatlichen Abschlagshöhe, Erfassung der Zahlungswege, Erteilung von Gutschriften)
• Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
• Erstellung von Simulationsrechnungen
• Unterstützung in Projekten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools

Was uns überzeugt:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
• sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
• starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
• ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
• Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
• hohe Problemlösefähigkeit

Sie erhalten eine leistungsgerechte und marktorientierte Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.

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Klingt nach Ihrem Job? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen.

Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332).

EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de