Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Mannheim

EUROPART Holding GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EUROPART Holding GmbH in Mannheim sucht Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Du berätst Kunden am Telefon und vor Ort, betreust sie mit serviceorientiertem Auftreten und erkennst deren Bedarf.

Zu deinen Aufgaben gehören Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung und enge Abstimmung mit Niederlassungsleitung sowie Außendienst. Eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung wird vorausgesetzt; MS Office-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.

Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden mit Herz und Leidenschaft über verschiedene Vertriebswege (Telefon, E-Mail, Online-Shop sowie persönlich vor Ort)
• Du übernimmst sämtliche Aufgaben vom Angebot zur Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamationsverarbeitung und Gutschriftserstellung
• Du fungierst als Schnittstelle in der Niederlassung und bist direkter Ansprechpartner für unseren Außendienst sowie unsere Lagerkollegen
• Du bist regelmäßig im Austausch mit dem Niederlassungsleiter und informierst über spezifische Kundenanforderungen und erkennbare Entwicklungen bei Kunden und dem direkten Wettbewerb
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, bist kommunikationsstark und hast ein überzeugendes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Du solltest Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Applikationen vorweisen

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Mannheim

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Mannheim

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Mannheim

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Mannheim

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Mannheim

Arbeitgeber: EUROPART Holding GmbH

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

EUROPART ist der führende Händler von Ersatz- und Zubehörteilen für Nutzfahrzeuge, Busse, Transporter und Spezialfahrzeuge aller Klassen in Europa. EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst, betreust und begeisterst Du unsere Kunden am Telefon sowie persönlich in unserer Niederlassung. Dank Deines serviceorientierten und proaktiven Auftretens erkennst Du den Bedarf unserer Kunden und betreust diese mit voller Leidenschaft.

Im Einzelnen:

• Du betreust unsere Kunden mit Herz und Leidenschaft über verschiedene Vertriebswege (Telefon, E-Mail, Online-Shop sowie persönlich vor Ort)
• Du übernimmst sämtliche Aufgaben vom Angebot zur Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamationsverarbeitung und Gutschriftserstellung
• Du fungierst als Schnittstelle in der Niederlassung und bist direkter Ansprechpartner für unseren Außendienst sowie unsere Lagerkollegen
• Du bist regelmäßig im Austausch mit dem Niederlassungsleiter und informierst über spezifische Kundenanforderungen und erkennbare Entwicklungen bei Kunden und dem direkten Wettbewerb
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Egal, ob du aus der Werkstatt kommst und dein erlerntes Wissen aus der Praxis einsetzen willst, ob du NFZ Spezialist oder Vertriebsexperte bist - für uns ist besonders wichtig, dass du Vertriebler mit Herz und Leidenschaft bist
• Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, bist kommunikationsstark und hast ein überzeugendes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Du solltest Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Applikationen vorweisen

Unternehmensdarstellung: EUROPART Holding GmbH

Gründung 1948

Betriebsgröße 1.600 Mitarbeiter

Hauptsitz Hagen Gründung 1948 Betriebsgröße 1.600 Mitarbeiter

• Großhandel mit Nutzfahrzeugteilen

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