Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Hamburg

EUROPART Holding GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EUROPART Holding GmbH in Hamburg sucht Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Sie betreuen Kunden am Telefon, per E-Mail und persönlich in der Niederlassung und erkennen den Bedarf, um passende Angebote zu erstellen.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, der Lagerabteilung und dem Niederlassungsleiter zusammen und sind verantwortlich für Angebotserstellung sowie Abwicklung von Aufträgen bis zur Reklamation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• Vertriebsorientierung und proaktives Auftreten.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Kunden am Telefon und persönlich in der Niederlassung beraten, betreuen und begeistern.
• Verantwortlich für Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Reklamationsverarbeitung und Gutschriftenerstellung.
• Schnittstelle in der Niederlassung; Ansprechpartner für Außendienst und Lager.
• Regelmäßiger Austausch mit dem Niederlassungsleiter; Informationen zu Kundenanforderungen und Wettbewerbsentwicklung.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Hamburg

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Hamburg

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Hamburg

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst in Hamburg

Arbeitgeber: EUROPART Holding GmbH

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

EUROPART ist der führende Händler von Ersatz- und Zubehörteilen für Nutzfahrzeuge, Busse, Transporter und Spezialfahrzeuge aller Klassen in Europa. EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern vertreten.

Ihre Aufgaben

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berätst, betreust und begeisterst Du unsere Kunden am Telefon sowie persönlich in unserer Niederlassung. Dank Deines serviceorientierten und proaktiven Auftretens erkennst Du den Bedarf unserer Kunden und betreust diese mit voller Leidenschaft.

Im Einzelnen:

• Du betreust unsere Kunden mit Herz und Leidenschaft über verschiedene Vertriebswege (Telefon, E-Mail, Online-Shop sowie persönlich vor Ort)
• Du übernimmst sämtliche Aufgaben vom Angebot zur Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamationsverarbeitung und Gutschriftserstellung
• Du fungierst als Schnittstelle in der Niederlassung und bist direkter Ansprechpartner für unseren Außendienst sowie unsere Lagerkollegen
• Du bist regelmäßig im Austausch mit dem Niederlassungsleiter und informierst über spezifische Kundenanforderungen und erkennbare Entwicklungen bei Kunden und dem direkten Wettbewerb
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Egal, ob du aus der Werkstatt kommst und dein erlerntes Wissen aus der Praxis einsetzen willst, ob du NFZ Spezialist oder Vertriebsexperte bist – für uns ist besonders wichtig, dass du Vertriebler mit Herz und Leidenschaft bist
• Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, bist kommunikationsstark und hast ein überzeugendes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Du solltest Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Applikationen vorweisen

Unternehmensdarstellung: EUROPART Holding GmbH

Gründung 1948

Betriebsgröße 1.600 Mitarbeiter

Hauptsitz Hagen Gründung 1948 Betriebsgröße 1.600 Mitarbeiter

• Großhandel mit Nutzfahrzeugteilen

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