Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Gerlinger GmbH & Co. KG Klebeband- und Dichtstoffwerke

Nördlingen

Vor Ort

EUR 42.000 - 54.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Option
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildung
30 Urlaubstage
Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Gerlinger GmbH & Co.KG in Nördlingen sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst. Sie bearbeiten Kundenanfragen, legen Angebote an, erfassen Aufträge und unterstützen den Außendienst.

Sie arbeiten eng mit Qualitätssicherung, Vertriebspartnern, Messen und Kundenpräsentationen, pflegen Stammdaten im ERP/CRM-System und nutzen MS Office sowie Englischkenntnisse.

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option und Weiterbildungsangebote runden das Profil ab.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher Ausrichtung oder kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
  • Ausgeprägte Team- und Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Angebotsverfolgung in Abstimmung mit dem Außendienst.
  • Auftragserfassung und -abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inklusive Termin- und Lieferverfolgung.
  • Administrative Kundenbetreuung sowie Pflege von Kundenstammdaten im ERP- & CRM-System.
  • Aktive Unterstützung des Außendienstes und unserer Vertriebspartner: Vorbereitung von Kundenterminen, Musterversand, Auswertungen und Reportings.
  • Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Qualitätssicherung und Vertrieb.
  • Organisatorische Vor- und Nachbereitung von Messen und Kundenpräsentationen.
  • Allgemeine Vertriebs- und Büroadministration

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung
Vertriebsinnendienst
Auftragsabwicklung
CRM-System
MS Office
Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System
CRM-System
MS Office

Jobbeschreibung

Sie möchten eine tragende Rolle spielen?

Die Gerlinger GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Nördlingen, das seit über 60 Jahren Hightech-Klebeprodukte entwickelt und produziert. Gerband®-Klebebänder erfüllen höchste Qualitätsanforderungen und werden weltweit in vielen technischen Anwendungen in allen Industriezweigen, im Bauwesen und im technischen Handwerk erfolgreich eingesetzt. Als Teil der Gerlinger Unternehmensgruppe kann das Unternehmen zudem auf ein breites Sortiment an Dichtstoffen und -bändern sowie jahrzehntelanges Entwicklungs- und Fertigungs-knowhow zurückgreifen. Die Gerlinger Unternehmensgruppe beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter an drei Standorten in Deutschland.

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Angebotsverfolgung in Abstimmung mit dem Außendienst
  • Auftragserfassung und -abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inklusive Termin- und Lieferverfolgung
  • Administrative Kundenbetreuung sowie Pflege von Kundenstammdaten in unserem ERP- & CRM-System
  • Aktive Unterstützung des Außendienstes und unserer Vertriebspartner: Vorbereitung von Kundenterminen, Musterversand, Auswertungen und Reportings
  • Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Qualitätssicherung und Vertrieb
  • Organisatorische Vor- und Nachbereitung von Messen und Kundenpräsentationen
  • Allgemeine Vertriebs- und Büroadministration
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher Ausrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung, gerne in einem produzierenden Unternehmen
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Ausgeprägte Team- und Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung im Umgang mit CRM-Anwendungen; Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die schriftliche Korrespondenz sind wünschenswert
Wir bieten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten Team
  • Ein sicheres Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Familienunternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Urlaubstage (bei Vollzeit) plus Sonderurlaub
  • Zuschuss zu Fitnessstudio-Mitgliedschaft & Gesundheitsangebote
  • Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame LeistungenMitarbeiter-Benefits mit Sonderkonditionen bei Top-Marken & Freizeitangeboten

in Voll- oder Teilzeit möglich

Vorteile

Das bieten wir Ihnen!

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Bezahlung
  • Events für Sie und Ihre Familie
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kontakt
  • Gerlinger GmbH & Co.KG
  • Personalabteilung
  • Dietrich-Gerlinger-Straße 1
  • 86720 Nördlingen
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