Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Softgarden; Heidelberg; Hybrid; EUR 38.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Urlaub 30 Tage

Prämien und Zusatzleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

PFEIFFER & MAY Heidelberg GmbH sucht einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Sie betreuen Kunden telefonisch, erstellen Angebote und sichern eine reibungslose Abwicklung von Reklamationen.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, begeistern durch Verkaufserfolg und zeigen Einfühlungsvermögen. Es erwartet Sie ein unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Kundenbetreuung telefonisch oder persönlich ist gefordert.
• Angebote erstellen, nachfassen und abschließen.
• Reklamationen bearbeiten und Abwicklung sicherstellen.
• Mit Außendienstkollegen zusammenarbeiten und unterstützen.

Aufgaben

• Sie betreuen Kunden selbstständig und beraten sie telefonisch.
• Sie erstellen Angebote, fassen nach und schließen ab.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren.
• Sie arbeiten transparent mit dem Außendienst zusammen und unterstützen ihn aktiv.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Angebotserstellung

Reklamationsmanagement

Teamwork

Verkaufserfahrung

Jobbeschreibung

Die PFEIFFER & MAY Gruppe ist ein Familienunternehmen in vierter Generation und beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeitende, darunter über 240 Auszubildende. Als führender Haustechnikgroßhandel bieten wir ein breites Produktsortiment – von modernster Sanitärtechnik über fortschrittliche Installationssysteme bis hin zu effizienten Heiz- und nachhaltigen Energielösungen wie PV- und Solaranlagen.

Zur Unternehmensgruppe gehörenPFEIFFER & MAY, LINK, LINSS, LOEFFELHARDT und Digitale Dienste, die gemeinsam für höchste Qualität, Innovation und Kundennähe stehen. In dieser Position verstärken Sie unser Team der PFEIFFER & MAY Heidelberg GmbH.

Verkauf ist Ihre Leidenschaft? Unsere auch! Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst gewährleisten Sie, dass die Anforderungen unserer Kunden bei der Unternehmensgruppe erfüllt werden und der Geschäftsbetrieb reibungslos abläuft.

• Sie betreuen unsere Kunden selbstständig telefonisch und stehen ihnen beratend zur Seite.
• Die Erstellung von Angeboten sowie deren Nachfassung und Abschluss gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie bearbeiten eingehende Reklamationen und Retouren und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie arbeiten transparent mit den Kollegen aus dem Außendienst zusammen und unterstützen diese aktiv.
• Begeisterungsfähigkeit für den Verkauf, die auch unsere Kunden ansteckt
• Einfühlungsvermögen und lösungsorientiertes Vorgehen, besonders bei Reklamationen
• Selbständige, transparente und zielorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise erste Verkaufserfahrung im Innendienst
• Ein attraktives Gehalt mit Prämien und Zusatzleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem sicheren Unternehmen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub (mit Möglichkeit zur kurzfristigen Urlaubsplanung)
• Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten im eigenen Haus und in der gesamten Gruppe
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten durch Seminare, Trainings und E-Learnings
• Nachhaltige Mobilität durch Ladestationen für E-Autos

Sie sind motiviert, erfüllen die Anforderungen aber nicht zu 100%? Kein Problem – überzeugen Sie uns einfach von Ihren Stärken und wir gehen den Weg gemeinsam als Team!