Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Telesales / Customer Service, Munich
Munich, Germany
Amoena ist der weltweit führende Hersteller im Bereich der Brustversorgung und Entwickler der ersten Brustprothese aus Silikon. Unsere Produkte, aus den Bereichen Recovery Care, Brustprothetik und Breast Care Textilien, begleiten Frauen von der Diagnose bis zur Rückkehr in ein normales Leben. Weltweit arbeiten rund Mitarbeiter mit vollem Einsatz und Leidenschaft. Zur Verstärkung unserer Abteilung Customer Service am Standort Raubling suchen wir ab sofort eine/n:
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Telesales / Customer Service
Ihre Aufgaben
- Outbound B2B-Telefonakquise
- Telefonische Beratung unserer Kunden B2B (Inbound) und Verkauf unseres Produktportfolios
- Erfassung und Pflege von Daten in verschiedenen Systemen (z. B. CRM)
- Auftragserfassung aus diversen Bestellkanälen
- Ganzheitliche Kundenbetreuung am Telefon / Tele Sales
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail & Chat-Funktion
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Bereich Telefonverkauf, Vertriebsinnendienst, Vertriebsmitarbeiter/in, Sales Consultant, Kundenservice, o.ä.
- Leidenschaft für Kundenservice und hohe Kommunikationsstärke
- Vertriebs- und Serviceorientierung sowie Freude an der professionellen B2B-Telefonakquise
- Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit Warenwirtschaftsprogrammen (z.B. Navision)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie erste Englischkenntnisse
Wir bieten
- Benefits wie 30 Tage Urlaub (5-Tage Woche), Gleitzeit, eine sehr gut bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie Bikeleasing
- Frisches Mittagessen in der Kantine inkl. Bezuschussung
- 38h/Woche bei einer Vollzeittätigkeit
- Urlaubsgeld ab dem 13. Beschäftigungsmonat
- Sonderzahlung und Sonderurlaub für bestimmte Anlässe (z.B. Hochzeit, Jubiläum)
- Teilnahme an einem dynamischen und innovativen Umfeld mit Gestaltungsspielraum
- Beitrag zur Unterstützung von Frauen nach Brustkrebsdiagnose
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien