Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

regrooter GmbH; Fürstenwalde/Spree; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodell

Leistungsgerechtes Vergütungspaket

Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Inhaberfamilienunternehmen

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

matchING Engineering GmbH sucht Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs- und Kundenserviceumfeld zur Beratung, Angebotsverfolgung und Stammdatenpflege, um reibungslose Liefer- und Auftragsprozesse sicherzustellen.

Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung in telefonischer Beratung, serviceorientierte Haltung und Organisationstalent. Flexible Arbeitsmodelle (Büro/Remote) sind Teil des Angebots.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z. B. Industriekaufmann, Speditionskaufmann oder vergleichbar.
• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung und -betreuung mit sicherem Auftreten.
• Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Serviceverständnis.
• Organisationstalent, strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort beim Kunden.

Responsibilities

• Kunden persönlich und telefonisch betreuen, erste Ansprechperson im Lieferantenprozess.
• Angebote erstellen, verfolgen und bis Abschluss nachverfolgen.
• Beratung bei Miet-/Kaufaufträgen und Retouren; klärung logistischer Details.
• Produktschulungen vor Ort zur User-Unterstützung und Zufriedenheit.
• Kundendaten pflegen und verbessern für korrekte Auftrags-/Lieferinfos.
• Mit Standortleiter Koordination von Prozessen; gelegentlich Unterstützung bei Kommissionierung.

Skills

Kundenberatung

Telefonischer Support

MS Office

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Organisationstalent

Produktschulungen

Education

Industriekaufmann / Speditionskaufmann / Anlagenmechaniker SHK / Kältemechatroniker

Tools

MS Office

Job description

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) arbeitest Du im Vertriebs- und Kundenserviceumfeld und verantwortest die Beratung, Angebotsverfolgung und Stammdatenpflege zur Sicherstellung reibungsloser Liefer- und Auftragsprozesse.

Deine Aufgaben

• Betreuen von Kunden persönlich und telefonisch im gesamten Lieferantenprozess als erste Ansprechperson

• Erstellen und Verfolgen von Angeboten sowie aktives Nachverfolgen bestehender Angebote bis zum Abschluss

• Beraten bei Miet‑, Kaufaufträgen und Retouren inklusive Klärung logistischer Details

• Durchführen von Produktschulungen beim Kunden vor Ort zur Unterstützung der Anwender und Erhöhung der Kundenzufriedenheit

• Pflegen und kontinuierliches Verbessern der Kundenstammdaten zur Sicherstellung korrekter Auftrags- und Lieferinformationen

• Koordinieren mit dem Standortleiter zur Umsetzung von Prozessoptimierungen und gelegentliches Unterstützen der Kommissionierung im Rahmen der Auftragsabwicklung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Anlagenmechaniker SHK, Kältemechatroniker (m/w/d) oder vergleichbarer Qualifikation

• Vorweisen von Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung mit sicherem Auftreten

• Zeigen von Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Serviceverständnis zur lösungsorientierten Kundenbetreuung

• Einsetzen von Organisationstalent sowie strukturierter, selbstständiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise

• Anwenden sicherer MS-Office-Kenntnisse

• Demonstrieren einer schnellen Auffassungsgabe, Engagement und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort beim Kunden

Das bieten wir dir

• Anbieten eines Arbeitsmodells mit flexibler Kombination aus Büropräsenz und Remote-Arbeit

• Bereitstellen eines wettbewerbsfähigen Vergütungspakets mit leistungsgerechten Komponenten

• Gewährleisten einer strukturierten Einarbeitung und kontinuierlicher Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive Produktschulungen

• Ermöglichen des Arbeitens in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien

• Stellen moderner Arbeitsmittel und enge Zusammenarbeit mit dem Standortleiter zur Mitgestaltung von Prozessen

Über matchING Engineering GmbH

Wir sind als inhabergeführtes Familienunternehmen bekannt für erstklassige Dienstleistungen im Bereich Technik und Business Administration. Unser Name drückt das aus worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: Die passenden Experten in den Fachbereichen Business Administration, Maschinen- und Anlagenbau, Automobilindustrie, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt sowie IT zusammenzubringen, um die Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeitern und Kunden zu verwirklichen. Mit über 10-jähriger Expertise kennen wir Ihre Branche genau und wissen was zufriedene und motivierte Mitarbeiter wollen. Gerne steht Ihnen unser Recruiting-Team für Rückfragen bezüglich der Stelle oder allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess zur Verfügung.