Sales Operations Specialist (m/w/d)

regrooter; Frankfurt; On-site; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Kontinuierliche Entwicklungsgespräche

Persönlicher Ansprechpartner aus dem P

Spannende Projekte weltweit

Job summary

matchING Engineering GmbH sucht eine engagierte Support-Expertin oder einen Support-Experten für den Vertrieb vor Ort. Sie unterstützen das Sales-Team im Tagesgeschäft, pflegen Kundendaten und erstellen aussagekräftige Reports, um Entscheidungen zu erleichtern.

Sie analysieren Vertriebsprozesse, verbessern Abläufe und sorgen gemeinsam mit Marketing, Controlling und Kundenservice für eine klare, verlässliche Datenbasis. Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Excel-Kenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium abgeschlossen oder vergleichbar.
• Erfahrung im Sales Support, Sales Operations oder Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce) und sehr gute Excel-Kenntnisse.
• Ausgeprägte Zahlenaffinität und Bereitschaft, Daten in klare Erkenntnisse umzuwandeln.
• Strukturiertes Denken, Genauigkeit und Prozessoptimierung.
• Kommunikationsstärke und Teamgeist.
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch ist von Vorteil.

Responsibilities

• Rückenwind für den Vertrieb: Tagesgeschäft unterstützen, Angebote vorbereiten, Kundendaten pflegen, Ansprechpartner für Aufträge und Abläufe.
• Prozesse analysieren, Reibungsverluste erkennen und Lösungen entwickeln.
• Operative Steuerung mit Pipeline, Forecasts und Zielerreichung überwachen und Alarm schlagen.
• Reporting und Dashboards aufbauen, Vertriebs-KPIs auswerten und Ergebnisse verständlich aufbereiten.
• CRM-Datenbasis sauber halten und Tools weiterentwickeln.
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Controlling und Kundenservice – Informationen bündeln und standortübergreifend koordinieren.
• Onboarding neuer Vertriebskollegen und Einführung neuer Abläufe strukturieren.

Skills

Sales Support

Sales Operations

Vertriebsinnendienst

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zahlenaffinität

Strukturiertes Denken

Deutsch sicher

Englischgrundkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium

Tools

Salesforce

Excel

Job description

Du bist die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass vorne alles rund läuft? Dich begeistern saubere Prozesse, verlässliche Zahlen und das gute Gefühl, wenn ein Vertriebsteam dank deiner Arbeit mehr Zeit fürs Verkaufen hat? Dann suchen wir genau dich.

Bei matchING Engineering GmbH bist du das organisatorische Rückgrat des Vertriebs bei unserem Kunden vor Ort (Global Player). Du hältst die Fäden zusammen, bringst Struktur in den Alltag und machst Erfolge messbar.

Das sind deine Aufgaben

• Rückenwind für den Vertrieb: Du unterstützt das Sales-Team im Tagesgeschäft, bereitest Angebote vor, pflegst Kundendaten und bist erste Anlaufstelle für Fragen rund um Aufträge und Abläufe.

• Prozesse, die funktionieren: Du analysierst die Vertriebsprozesse unseres Kunden, erkennst Reibungsverluste und entwickelst Lösungen, die den Alltag spürbar einfacher machen.

• Operative Steuerung mit Weitblick: Pipeline, Forecasts und Zielerreichung behältst du im Blick und schlägst rechtzeitig Alarm, wenn etwas aus dem Ruder läuft.

• Reporting, das Entscheidungen erleichtert: Du baust aussagekräftige Reports und Dashboards auf, wertest Vertriebs-KPIs aus und bereitest Ergebnisse so auf, dass jeder sie versteht.

• CRM als Herzstück: Du sorgst für eine saubere Datenbasis im CRM, pflegst Strukturen und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Tools.

• Schnittstelle mit Überblick: Zwischen Vertrieb, Marketing, Controlling und Kundenservice laufen bei dir die Informationen zusammen, und du sorgst dafür, dass alle auf dem selben Stand sind.

• Struktur für Neues: Ob Onboarding neuer Vertriebskolleginnen und -kollegen oder die Einführung neuer Abläufe, du bringst Ordnung und Verbindlichkeit hinein.

Das bringst du mit

• Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich BWL, Wirtschaft oder einem vergleichbaren Feld

• Erste oder mehrjährige Erfahrung im Sales Support, in Sales Operations oder im Vertriebsinnendienst

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce sowie sehr gute Excel-Kenntnisse

• Eine ausgeprägte Zahlenaffinität und Spaß daran, aus Daten klare Erkenntnisse zu gewinnen

• Strukturiertes Denken, Genauigkeit und ein Händchen dafür, Abläufe effizienter zu gestalten

• Kommunikationsstärke und Teamgeist, denn du arbeitest eng mit vielen Bereichen zusammen

• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch ist von Vorteil

Wir bieten:

• Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig: Kontinuierliche Entwicklungs- und Fördergespräche sind unser Versprechen an Dich.

• Wir betreuen und unterstützen unsere Mitarbeiter stets durch einen persönlichen Ansprechpartner aus unserem Personal-Team.

• Wir bieten spannende und herausfordernde Projekte aus der ganzen Welt des Engineerings, der IT und allen Schnittstellen im Bereich Business Administration – in den größten Industriezweigen Deutschlands.

• matchING ist Tarifpartner des GVP. Wir stehen für eine faire, transparente sowie übertarifliche Entlohnung und bieten unseren Mitarbeitenden Sicherheit und Perspektive durch unsere unbefristeten Arbeitsverträge.

• Mit unserer Unternehmenskultur, die auf Ehrlichkeit, Transparenz, persönlicher Betreuung sowie Verbindlichkeit basiert, garantieren wir Zusammenarbeit auf Augenhöhe – von Anfang an.

Wir sind:

…als inhabergeführtes Familienunternehmen bekannt für erstklassige Dienstleistungen im Bereich Technik und Business Administration. Unser Name drückt das aus, worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: die passenden Experten in den Fachbereichen Business Administration, Maschinen- und Anlagenbau, Automobilindustrie, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt sowie IT zusammenzubringen, um die Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeiter und Kunden zu verwirklichen.

Mit über 10-jähriger Expertise kennen wir Ihre Branche genau und wissen, was zufriedene und motivierte Mitarbeitende wollen.