Vertriebsmitarbeiter Innendienst Nutzfahrzeugersatzteile (m/w/d)

Fricke Gruppe; Hockenheim; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Hofmeister & Meincke SE in Baden-Württemberg sucht eine/n Mitarbeiter/in im Ersatzteilwesen zur fachkundigen Beratung von Kunden zu Nutzfahrzeug- und PKW-Anhänger-Ersatzteilen. Sie unterstützen den Außendienst bei Kundenwünschen und identifizieren passende Teile über digitale Systeme.

Zu Ihren Aufgaben gehören die vollständige Auftragsabwicklung inklusive Terminverfolgung, Betreuung des gesamten Angebotsprozesses von Erstellung bis Nachverfolgung, eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung

Job description

Referenzcode: 3793

Gesellschaft: Hofmeister & Meincke SE

Sie beraten Kunden fachkundig zu Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge sowie PKW-Anhänger und verkaufen diese. Ihre Aufgabe umfasst die Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Kundenwünschen und die Identifizierung passender Ersatzteile über digitale Systeme.

Zusätzlich bearbeiten Sie Aufträge vollständig, inklusive der Terminverfolgung, und betreuen den gesamten Angebotsprozess – von der Erstellung bis zur Nachverfolgung. Eigenverantwortlich wickeln Sie eingehende Reklamationen ab und fungieren als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft. Dabei stimmen Sie sich eng mit dem Außendienst ab und koordinieren die Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen.