Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) NFZ

Hofmeister & Meincke SE; Hemau; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Interne Schulungen

Zusammenfassung

Hofmeister & Meincke SE in Hemau sucht einen Vertriebsinnendienst (m/w/d) NFZ, der Kunden kompetent berät, Ersatzteile verkauft und den Vertriebsaußendienst unterstützt. Sie erledigen die Auftragsbearbeitung, Angebotsmanagement und Reklamationen eigenständig.

Wünschenswert sind eine KFZ‑Ausbildung oder vergleichbare technische Ausbildung, gutes technisches Verständnis, solide MS-Office‑Kenntnisse und ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Technisches Verständnis; idealerweise Erfahrung mit relevanten Produktgruppen; kaufmännisches Know-how.
• Gute MS-Office- und Windows-Kenntnisse; sichere Deutschkenntnisse.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge.
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Ersatzteilfindung über elektronische Medien.
• Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung.
• Betreuung von Angebotsprozessen: Angebotserstellung und Angebotsverfolgung.
• Eigenverantwortliche Abwicklung eingehender Reklamationen.
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf von Ersatzteilen

Teamfähigkeit

Kundendienst

Kommunikationsstärke

Ausbildung

KFZ-Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) NFZ

Arbeitgeber: Hofmeister & Meincke SE – Standort: Hemau

Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge.
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Ersatzteilfindung über elektronische Medien.
• Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung.
• Betreuung von Angebotsprozessen: Angebotserstellung und Angebotsverfolgung.
• Eigenverantwortliche Abwicklung eingehender Reklamationen.
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
• Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit relevanten Produktgruppen; grundlegendes kaufmännisches Know‑How.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS‑Office und Windows-Anwendungen; gute Deutschkenntnisse.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Unser Angebot an Sie

• Strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechpartnerin für einen erfolgreichen Start.
• Moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien – Entscheidungen werden schnell und gemeinsam getroffen.
• 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen.
• Interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zur individuellen fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Gesundes Arbeitsumfeld: ergonomische Arbeitsplätze, JobRad-Leasing und ein respektvolles, unterstützendes Miteinander.
• Gemeinsame Mitarbeiterevents wie das Firmenfestival HEAT WAVE und sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run.

Haben Sie Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil der FRICKE Gruppe zu werden? Bewerben Sie sich direkt online oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Postbewerbungen werden digitalisiert und datenschutzkonform entsorgt.

Hofmeister & Meincke SE
Personalabteilung – Jana Wintjen
Zum Kreuzkamp 7, 27404 Heeslingen