Vertriebsmitarbeiter Innendienst Nutzfahrzeugersatzteile (m/w/d)

Fricke Gruppe; Bremerhaven; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Hofmeister & Meincke SE in Bremen sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in im Ersatzteilverkauf. Sie beraten Kunden fachkundig zu Nutzfahrzeug- und PKW-Anhänger-Ersatzteilen und verkaufen diese direkt.

Sie unterstützen den Außendienst, identifizieren passende Teile über digitale Systeme, bearbeiten Aufträge von Erstellung bis Terminverfolgung und betreuen den gesamten Angebotsprozess inklusive Nachverfolgung.

Responsibilities

• Sie beraten Kunden fachkundig zu Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge und PKW-Anhänger und verkaufen diese.
• Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Kundenwünschen und Identifikation passender Ersatzteile über digitale Systeme.
• Aufträge vollständig bearbeiten – von der Erstellung bis zur Terminverfolgung – und den Angebotsprozess inkl. Nachverfolgung betreuen.
• Eigenverantwortlich Reklamationen abwickeln und als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft fungieren.
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst sowie Koordination mit internen/externalen Schnittstellen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Job description

Referenzcode: 3839

Gesellschaft: Hofmeister & Meincke SE

Sie beraten Kunden fachkundig zu Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge sowie PKW-Anhänger und verkaufen diese. Ihre Aufgabe umfasst die Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Kundenwünschen und die Identifikation passender Ersatzteile über digitale Systeme.

Zusätzlich bearbeiten Sie Aufträge vollständig – von der Erstellung bis zur Terminverfolgung – und betreuen den gesamten Angebotsprozess inklusive Nachverfolgung. Eigenverantwortlich wickeln Sie eingehende Reklamationen ab und fungieren als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft.

Dazu gehört eine enge Abstimmung mit dem Außendienst sowie die Koordination mit internen und externen Schnittstellen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.