Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

ZECK GmbH; Scheßlitz; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

ZECK GmbH sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/-in Innendienst (m/w/d) zur defensiven Unterstützung unseres internationalen Vertriebsteams. Du betreust Kundenanfragen, erstellst Angebote und wickelst Aufträge ab, während du engen Kontakt zu Außendienst, Einkauf, Fertigung und Logistik hältst.

Du arbeitest eigenverantwortlich und identifizierst Potenziale zur Prozessverbesserung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Eigenständige Betreuung unserer Kunden – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung.
• Unterstützung und Koordination des Außendienstes sowie unserer Vertriebspartner weltweit.
• Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses durch enge Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Fertigung und Logistik.
• Analyse von Prozessabläufen und Umsetzung von Verbesserungen.
• Professionelle Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

MS Office

ERP-Systeme (Dynamics 365 BC)

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme Dynamics 365 BC

Job description

Allgemeines

ZECK ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Scheßlitz. Seit 1918 entwickeln und produzieren wir Maschinen und Zubehör für den Freileitungs-, Fahrleitungs- und Kabelbau.

Mit rund 230 Mitarbeitenden und mehr als 13.000 ausgelieferten Maschinen in 115 Ländern verbinden wir Erfahrung, Innovation und echtes Teamwork.

Aufgaben

Du hältst unserem Vertrieb den Rücken frei.

Bei ZECK entwickeln und bauen wir Maschinen für den Freileitungs-, Fahrleitungs-, Seilbahn-, Antennen- und Erdkabelbau. Unsere Kunden sitzen auf der ganzen Welt - und verlassen sich auf schnelle Antworten, verlässliche Angebote und eine professionelle Betreuung.

Genau hier kommst du ins Spiel.

Als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und den internen Fachabteilungen. Du sorgst dafür, dass aus Anfragen Aufträge werden und unsere Kunden jederzeit gut betreut sind.

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden - von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung.
• Unterstützung und Koordination unseres international tätigen Außendienstes sowie unserer Vertriebspartner weltweit.
• Erfahrung in der Abwicklung von Akkreditivgeschäften (Letters of Credit, L/C) ist wünschenswert.
• Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs durch enge Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Fertigung und Logistik.
• Analyse von Prozessabläufen sowie Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen.
• Professionelle Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Messen sowie Kundenveranstaltungen.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Maschinenbautechniker (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Begeisterung für technische Produkte und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und zu vermitteln.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (bei uns Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind willkommen.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden.