TECHNISCHER SUPPORT (M/W/D)

Arbeitsagentur; Burgellern; Vor Ort; EUR 38.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubsplanung nach Bedarf

Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Essenszuschuss

LadesE4ulen fFCr Elektroautos

JobRad-Leasing

RegelmE4ige Teamevents

Flache Hierarchien

Mitgestaltung

Zusammenfassung

ZECK sucht am Standort ScheDfitz eine/n TECHNISCHEN SUPPORT (M/W/D). Sie beraten Kunden weltweit, koordinieren Serviceeinstze, cbernehmen Auftrags- und Reklamationsmanagement und erstellen technische Dokumentationen.

Offen fFCr Quereinsteiger; technische Ausbildung vorteilhaft; Englisch wFcnschenswert. Attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Urlaubsplanung, Fortbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge erwarten Sie.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung bevorzugt (Elektrik, Hydraulik oder Motorik).
• Quereinstieg möglich – motivierte Lernende sind willkommen.
• Englischkenntnisse wFCnschenswert, jedoch nicht zwingend.

Aufgaben

• Kundenberatung und -support weltweit per E-Mail, Telefon und persF6nlich.
• Servicekoordination: Einsatze planen und koordinieren inkl. Angebotserstellung.
• Auftragsabwicklung von Besttigung bis Auslieferung.
• Reklamationsmanagement und GewE4hrleistungsprFCfungen.
• Technische Dokumentation: Reparaturanleitungen erstellen und Datenbanken pflegen.
• Beschaffung: Ersatzteile anfordern und bestellen.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

ZECK ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Scheßlitz. Seit 1918 entwickeln und produzieren wir Maschinen und Zubehör für den Freileitungs-, Fahrleitungs- und Kabelbau. Mit rund 250 Mitarbeitenden und mehr als 13.000 ausgelieferten Maschinen in 115 Ländern verbinden wir Erfahrung, Innovation und echtes Teamwork. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

TECHNISCHER SUPPORT (M/W/D)

Aufgaben

• Kundenberatung und -support: Du bietest technische Beratung weltweit – persönlich, per E‑Mail und Telefon.
• Servicekoordination: Du planst und koordinierst Serviceeinsätze, inklusive der dazugehörigen Angebotserstellung.
• Auftragsmanagement: Du übernimmst die Auftragsabwicklung, von der Bestätigung bis zur Auslieferung.
• Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Reklamationen und führst Gewährleistungsprüfungen durch.
• Technische Dokumentation: Du erstellst Reparaturanleitungen und hältst unsere Datenbanken aktuell.
• Beschaffung: Du verwaltest die Anforderung und Bestellung von Ersatzteilen.

Profil

• Technischer Hintergrund: Eine technische Ausbildung (Elektrik, Hydraulik, Motorik) ist von Vorteil.
• Offen für Quereinsteiger: Auch motivierte Lernwillige ohne direkten Fachhintergrund sind willkommen.
• Sprachkenntnisse: Englischkenntnisse sind erwünscht, jedoch nicht zwingend.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit individuell – ganz ohne Schichtarbeit.
• Urlaubsplanung nach deinen Bedürfnissen: Plane deinen Urlaub flexibel und in Abstimmung mit unseren betrieblichen Abläufen.
• Individuelle Weiterentwicklung: Nutze unsere Fortbildungsmöglichkeiten, um dich beruflich weiterzuentwickeln.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich bei deiner finanziellen Absicherung im Alter.
• Essenszuschuss: Freu dich über Zuschüsse zu Deiner Verpflegung.
• Ladesäulen für Elektroautos: Lade dein Elektrofahrzeug direkt bei uns vor Ort.
• JobRad-Leasing: Bleib mobil mit unserem attraktiven Dienstradleasing-Angebot.
• Regelmäßige Teamevents: Erlebe abwechslungsreiche Events und werde Teil eines starken Teams.
• Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team: Arbeite in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Mitgestaltungsmöglichkeiten: Bring deine Ideen ein und gestalte aktiv Prozesse und Strukturen mit.
• Ein sicherer Arbeitsplatz: Sei Teil eines erfolgreichen, international tätigen Familienunternehmens.

Hast du Fragen zum Stellenangebot? Tel. Nr. 09542 949419

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.