Vertriebsmitarbeiter Innendienst Key Account Management (m/w/d)

HOBART GmbH; Offenburg; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Welcome-Day

Flexible Arbeitszeit

Betriebsrestaurant

Hansefit

Bike Leasing

Psychosoziale Beratung

Mitarbeiterangebote

Fortbildungsmöglichkeiten

Urlaubstage 30

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Arbeitsagentur in Baden-Württemberg sucht eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst zur Betreuung unserer Key Accounts in der D-A-CH-Region. Sie arbeiten eng mit Außendienst, Produktion, Logistik und Service zusammen und sind verantwortlich für die Erfassung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System.

Sie prüfen Kundenanforderungen technisch, erstellen Kalkulationen und Preisübersichten, pflegen Daten in CRM- und ERP-Systemen und unterstützen bei Projekten, wobei termingerechte,

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium erfolgreich abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Management wünschenswert.
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen.
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamgeist, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts in der D-A-CH-Region in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Technische Prüfung und Abstimmung individueller Kundenanforderungen
• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und Service
• Erstellung von Kalkulationen sowie von Preis- und Angebotsübersichten
• Pflege und Aktualisierung kundenrelevanter Daten in CRM- und ERP-Systemen
• Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Teamgeist

Organisationsgeschick

Verantwortungsbewusstsein

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium

Tools

MS Office

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Job description

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts in der D-A-CH-Region in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Technische Prüfung und Abstimmung individueller Kundenanforderungen
• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System
• Koordination der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und Service
• Erstellung von Kalkulationen sowie von Preis- und Angebotsübersichten
• Pflege und Aktualisierung kundenrelevanter Daten, Angebots- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-Systemen
• Unterstützung bei der Planung, Koordination und erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Management
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamgeist, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Onboarding: Welcome-Day, sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell
• Verpflegung: Einladendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant.
• Well-Being Angebote: Hansefit, Gesundheitsaktionen, Bike Leasing, psychosoziale Beratung sowie weitere Angebote.
• Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote von diversen Marktführern.
• Weiterentwicklung: Arbeitsplatzspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Fortbildungsprogramme.
• Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sozialleistungen.