Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d) Online-Shop & E-Commerce

Geratec GmbH & Co. KG; Gera; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsprämie

27 Urlaubstage

E-Bike-Leasing

Überstundenvergütung

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Zusammenfassung

Geratec GmbH & Co. KG sucht Unterstützung im Vertriebsinnendienst zur selbstständigen Betreuung unseres Online-Shops und zur Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten. Sie arbeiten an Optimierungen von Produktdarstellungen, Verkaufsstrategien und Marktanalysen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsabwicklung, telefonische Beratung, Angebotserstellung und die Pflege von Kundendaten. Berufserfahrung im Online-Handel sowie gute EDV-Kenntnisse sind gewünscht; Teamfähigkeit und

Qualifikationen

• EDV-Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Online-Shop/E-Commerce sind erforderlich.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie telefonische Beratung sind von Vorteil.
• Kenntnisse im Social Media und Online-Marketing helfen beim Aufbau unserer Online-Aktivitäten.
• Gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise sind wichtig.
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise runden das Profil ab.

Aufgaben

• Pflege und Optimierung des Onlineshops sowie Betreuung unserer Marketplace-Aktivitäten.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produktdarstellungen und Verkaufsstrategien.
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Online-Marketing-Betreuung.
• Auftrags-, Versand- und Rechnungsabwicklung sowie Angebotserstellung.
• Telefonische Kundenberatung und Bearbeitung von Reklamationen.
• Pflege der Kunden- und Stammdaten und interne Abstimmung im Team.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Online-Shop/E-Commerce

Vertriebsinnendienst

telefonische Kundenberatung

Social Media

Online-Marketing

analytische Fähigkeiten

strukturierte Arbeitsweise

kommunikationsstärke

kundenorientierung

selbstständige Arbeitsweise

teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Unsere Vertriebsgesellschaft vertreibt über seine Online-Plattformen äußerst erfolgreich aus Kunststoff gefertigte Regenwasser-Zisternen und hat in diesem Marktsegment die Marktführerschaft erreicht.

Wenn Sie Freude an E-Commerce, Kundenbetreuung und digitalen Verkaufsprozessen haben und gerne selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

Online-Shop & E-Commerce

• Pflege und kontinuierliche Optimierung unseres Onlineshops
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Marketplace-Aktivitäten
• Optimierung von Produktdarstellungen und Verkaufsstrategien
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten
• Online-Marketing und Betreuung unserer Social-Media-Aktivitäten

Vertrieb & Kundenbetreuung

• Auftrags-, Versand- und Rechnungsabwicklung
• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten

Das bringen Sie mit

• Gute EDV-Kenntnisse
• Vorkenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Online-Shop/E-Commerce
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Kenntnisse im Bereich Social Media und Online-Marketing
• Gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit

Das bieten wir Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben
• Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Gestaltungsmöglichkeiten
• Direkte Kommunikation, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Gesundheitsprämie
• 27 Urlaubstage
• E-Bike-Leasing
• Überstundenvergütung oder Freizeitausgleich
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge nach der Befristung

Ihre Chance

Sie möchten unseren Online-Shop aktiv mitgestalten und haben Freude daran, digitale Vertriebswege weiterzuentwickeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeitszeit: Vollzeit

Führungsverantwortung: Keine