Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundendienst / Service

JR Germany; Burgdorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Bauzulieferindustrie sucht einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Fachhändler und Kunden durch telefonische Beratung und Service. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis mit, um Angebote zu erstellen und Reklamationen zu klären. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Wenn Sie kundenorientiert denken und handeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Heißgetränke

Tägliche Obstauswahl

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterangebote

Mitarbeiterparkplätze

E-Ladesäulen (PKW)

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Technisches Verständnis und gute MS-Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Fachhändlern und Kunden.
• Auftragsabwicklung und Klärung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Technisches Verständnis

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement

Technische Zusatzausbildung

Jobbeschreibung

Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundendienst / Service, Burgdorf

Hörmann Deutschland

Die Hörmann Gruppe ist Europas führender Anbieter für Türen, Tore, Zargen und Antriebe. Mehr als 20 Millionen Tore wurden seit der Gründung im Jahr 1935 produziert und weltweit ausgeliefert. In 40 spezialisierten Werken in Europa, Nordamerika und Asien entwickeln und produzieren mehr als 6.000 Mitarbeiter:innen hochwertige Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll- und Stauraumsysteme für den Einsatz in privaten und gewerblich genutzten Immobilien. Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Burgdorf bei Hannover als Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundendienst/Service Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how. Ihre Aufgaben: • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden • Zusammenarbeit mit dem Außendienst, z.B. bei der Erstellung von Service-Angeboten auf Basis von Kundenanfragen • Verwaltung der Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung • Übernahme der Auftragsabwicklung bis zur Abrechnung • Klärung von Reklamationen Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit: • Kaufmännische, vertriebsorientierte Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation • Ausgeprägtes technisches Verständnis • Gute PC-Kenntnisse im Bereich MS-Office • Hohe Teamfähigkeit gepaart mit kundenorientiertem Denken und Handeln Dies wäre wünschenswert: • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/Service, vorzugsweise in der Bauzulieferindustrie • Abgeschlossene technische Zusatzausbildung Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das bieten wir Ihnen: • Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen • Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten • 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte) • Kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl • JobRad und betriebliche Altersvorsorge • Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken • Mitarbeiterparkplätze, gute Verkehrsanbindung, Mitfahr-App • E-Ladesäulen (PKW) • Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation über alle Bereich hinweg • Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen und der Referenznummer YF-21116. Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Niederlassung Hannover Frau Silvia Prüser Wollenweberstr. 1 31303 Burgdorf Telefon [phone] [emailprotected] Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.