Vertriebsleiter Service (m/w/d) Region Europa & RoW*

Pay Competitive

Location Krefeld/North-Rhine-Westphalia

Employment type Full-Time

Job Description

Req#: 9639

*Rest of the World ausgenommen Amerika & China

Bei der ANDRITZ Metals Germany GmbH planen, entwickeln und erstellen mehr als 350 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Hemer und Krefeld Walz- und Bandanlagen für die Metallindustrie, Ofenanlagen zur Erwärmung und Wärmebehandlung sowie Industriebrenner, Beheizungssysteme, Feuerfest-Produkte und Isoliersysteme im Bereich der Thermoprozesstechnik. Mit dem Namen ANDRITZ Metals Germany verbinden unsere weltweiten Kunden einen leistungsstarken Partner, der für modernste Technik, Innovation und Qualität steht.

Hauptaufgaben

• Proaktive regionale Marktbearbeitung und Marketingaktivität (Verantwortlich für OI- und OI-GM-Zielerreichung sowie Profit & Loss-Verantwortung für die Auftragsausführung im Customer-Service-Center für alle produktübergreifenden Serviceleistungen) mit dem Schwerpunkt in Europa (sowie zusätzlich für alle weltweiten Regionen ausgenommen Amerika und China)
• Leitung des Customer-Service-Center einschließlich Standard-Ersatzteilgeschäft, Außendienst (Field Service) inkl. Trouble-Shooting-Koordination
• Entwicklung einer regionalen Markt- und Kundenstrategie für Potentialkunden (Mittel- und Langfrist-Strategie)
• Identifizierung von globalen Marktpotenzialen und proaktiver Ausbau des Servicegeschäftes
• Definieren von regionalen Produktportfolios zusammen mit den Produktverantwortlichen sowie Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
• Verantwortlich für die Erfassung / Pflege der Interaktionen, Opportunitäten, Kunden- und Anlagendaten in CRM einschließlich Klassifizierung der Kunden (A,B,C)
• Fokussierung auf Entwicklung und Ausbau der Kundenbeziehungen
• Aktive regionale Preisstrategie und -gestaltung basierend auf den Richtlinien und Vorgaben der lokalen Geschäftseinheiten (Product Home) und Analyse der produktbezogenen Verkaufzahlen
• Definieren von Plan-, Budget und Forecastzahlen in Abstimmung mit den Produktsegment-Managern

Anforderungen

• Abgeschlossenes Maschinenbaustudium mit einer mehrjährigen Berufserfahrung im Bereich After-Sales-Service im Bereich Vertrieb
• Personalführungskompetenz und die Fähigkeit, interne Schnittstellen professionell zu managen
• Sehr gute Produkt- und Marktkenntnisse sowie Branchenkenntnisse in Bezug auf Wettbewerber
• Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken
• Zielgerichtete Verhandlungsführung in Verbindung mit gewinnenden und überzeugenden kommunikativen Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weltweite Reisebereitschaft

Unser Angebot

• Ganzheitliche und eigenverantwortliche Aufgabenstellungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Zahlung einer Vergütung, die Ihre verantwortungsvollen Arbeitsaufgaben und fachlichen Kenntnisse entsprechend würdigt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Homeoffice
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Alle qualifizierten Bewerber (m/w/d) werden ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, ethnische und nationale Herkunft oder Behinderung für eine Anstellung berücksichtigt.

About the company

Andritz AG is an international technology group, offering plants, equipment, systems and services for various industries.