Vertriebsinnendienst (Sachbearbeitung) im Solar Startup (w / m / d)

solago GmbH; Hilden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein junges, dynamisches Unternehmen im Bereich Solarenergie sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter. In dieser spannenden Rolle wirst du Teil eines wachsenden Teams, das innovative Lösungen im Bereich Photovoltaik bietet. Du bist verantwortlich für die Planung und Überwachung von Aufträgen und unterstützt Kunden durch telefonischen Support und Beratung. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, bietet dir dieses Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits. Wenn du eine Leidenschaft für nachhaltige Energien hast und gerne in einem teamorientierten Umfeld arbeitest, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Moderne Arbeitsausstattung

Kostenlose Getränke

Flexible Arbeitszeiten

50,- € Zuschuss zu Spenditcard

Urbans Sports Club oder Jobrad

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Direkte Zusammenarbeit mit Gründern

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Bereich Photovoltaik und Solarenergie von Vorteil.

Aufgaben

• Planung, Überwachung und Datenpflege von Aufträgen bis zur Auslieferung.
• Telefonischer Support und Bearbeitung von Kundenanfragen via Ticketsystem.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Technisches Wissen in Photovoltaik

Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Hubspot

Xentral

Shopify

Jobbeschreibung

Die solago GmbH ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie mit Hauptsitz in Hilden. Wir beschäftigen 100 Mitarbeitende und gehören mit den Webshops “solago.de” und “solarhandel24.de” zu den Top 5 der größten E-Commerce Solar Händler in Deutschland. Außerdem bietet die solago GmbH in ihrer PV-Installations-Sparte eigene Installationen von Solaranlagen für B2B an. Das Produktportfolio wird durch das hauseigene Energiemanagementsystem “edison” abgerundet. Klingt spannend? Werde jetzt Teil unseres Teams! ️️️

Wir suchen dich als Mitarbeiter : in im Kundenservice in Vollzeit . (40 Std. / Woche)

Das bieten wir dir :

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
• 30 Urlaubstage sowie Überstundenausgleich
• Moderne Arbeitsausstattung ( ergonomischer Arbeitsplatz)
• innovative Tools für deinen Alltag ( eigene KI-Wissensdatenbank, Chat-GPT 4.0)
• Nachhaltiges und selbstständiges Arbeiten
• Benefits nach der Probezeit (50,- € Zuschuss zu Spenditcard, Urbans Sports Club oder Jobrad)
• Vollausgestattete Küchen und kostenlose Getränke
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf mindestens 1-Tag pro Woche Homeoffice
• Abwechslungsreiche Tätigkeit : Jeder Tag bringt neue spannende Herausforderungen mit sich
• Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern

Deine Aufgaben :

• Planung , Überwachung und Datenpflege von Aufträgen (vom Eingang bis zur termingerechten Auslieferung)
• Angebotserstellung und -nachverfolgung sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeiten von Kundenanfragen via Ticketsystem ( Hubspot )
• Telefonischer Support und Beratung für unsere Kunden
• Erstellung von Supporttickets für unseren Kunden bei Lieferanten / Herstellern
• ggf. Kundenberatungen vor Ort

Dein Profil :

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation (Quereinstieg möglich)
• bestenfalls erste Erfahrungen bis hin zum Expertenwissen im Bereich Photovoltaik und Solarenergie
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (bspw.Xentral, Hubspot, Shopifyo.ä.)
• Eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse

Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier . ️