Vertriebsinnendienst (m/w/d)

eltrik - Elektrotechnik GmbH; Limbach-Oberfrohna; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

persönliche Einarbeitung

flache Hierarchien

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

regelmäßige Firmenevents

kostenlose Getränke

Job summary

eltrik sucht Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst (m/w/d) und verbindet Kundennähe mit technischem Know-how in einem teamorientierten Umfeld.

Du bist Ansprechpartner für Kunden, erstellst Angebote, coordinate die Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und arbeitest eng mit Vertrieb, Fertigung und Einkauf zusammen. Eine strukturierte Einarbeitung und flache Hierarchien erwarten dich.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder technischen Vertrieb.
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamgeist.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Dokumentation.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kunden, Anfragen kompetent bearbeiten.
• Angebote und Auftragsunterlagen erstellen, Termine beachten.
• Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen unterstützen.
• Informationen und Preise bei Lieferanten einholen; Schritte koordinieren.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Arbeitsvorbereitung, Fertigung und Einkauf.
• Aufträge von Anfrage bis Auslieferung begleiten und Informationen rechtzeitig bereitstellen.
• Kunden- und Auftragsdaten pflegen; Dokumentation sicherstellen.
• Kundenbedürfnisse erkennen und Vertrieb bei Relationship-Entwicklung unterstützen.

Skills

Kundenkontakt

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Technisches Interesse

Organisationstalent

Kommunikation

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Industriekaufmann / Kaufmann für Büromanagement / Technischer Kaufmann

Tools

MS Office

Job description

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst technisch und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick?

Dann komm zu uns!

Seit 1962 beschäftigen wir uns mit Elektromotoren – von der Instandsetzung über die Fertigung einzelner Komponenten im Elektromaschinenbau bis hin zur individuellen Lösung für unsere Kunden. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit persönlicher Beratung und kurzen Entscheidungswegen.

Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, technische Zusammenhänge verstehst und Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitest, bist du bei uns genau richtig.

Das erwartet dich bei uns:

Im Vertriebsinnendienst bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens.

Du sorgst dafür, dass aus einer Kundenanfrage eine passende Lösung und am Ende ein zufriedener Kunde wird.

Deine Aufgaben sind unter anderem:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen kompetent und zuverlässig.
• Du erstellst Angebote und Auftragsunterlagen und behältst dabei Termine und Konditionen im Blick.
• Du unterstützt unsere Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen.
• Du holst Informationen und Preise bei Lieferanten ein und koordinierst die notwendigen Schritte.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Arbeitsvorbereitung, Fertigung und Einkauf zusammen.
• Du begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und stellst sicher, dass Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und sorgst für eine zuverlässige Dokumentation.
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und unterstützt unseren Vertrieb dabei, bestehende Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln.

Kurz gesagt: Du hältst im Hintergrund viele Fäden zusammen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Das bringst du mit:

Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen, zum Beispiel als

Industriekaufmann / Kaufmann für Büromanagement / Technischer Kaufmann / Industriefachwirt (m/w/d) oder vergleichbar.

Idealerweise bringst du außerdem mit:

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Vertrieb
• Interesse an technischen Produkten und die Bereitschaft, dich in unserem Aufgabenfeld einzuarbeiten
• ein gutes Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge
• Freude am Telefonieren und persönlichen Austausch mit Kunden
• eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• gutes Organisationstalent – auch wenn einmal mehrere Dinge gleichzeitig passieren
• sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• gute Deutschkenntnisse und vorzugsweise verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Teamgeist und eine offene, kommunikative Art

Technisches Wissen ist für uns wichtig – aber nicht alles. Wenn du neugierig bist, gerne dazulernst und Spaß daran hast, gemeinsam mit Kunden an Aufträgen zu arbeiten, bringen wir dich den technischen Zusammenhängen Stück für Stück näher.

Was wir dir bieten:

Bei eltrik erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem Team, in dem die Zusammenarbeit zählt.

Das bieten wir dir:

• eine persönliche und strukturierte Einarbeitung
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• abwechslungsreiche Kundenkontakte und interessante (technische) Aufgaben
• die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen kannst
• ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen kannst
• kostenlose Getränke (Mineralwasser)
• regelmäßige Firmenevents für gemeinsamen Austausch und Teamgeist

Du möchtest Kunden nicht einfach nur verwalten, sondern gemeinsam mit ihnen Lösungen finden?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!