Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Holzgerlingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Kundenunternehmen in Holzgerlingen sucht einen Mitarbeiter für den Innendienst, der exzellenten Kundenservice bietet. Diese Position umfasst die Abwicklung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Pflege von Kundendaten. Ideale Kandidaten sollten eine kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten mitbringen. Das Unternehmen bietet anpassbare Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Telearbeit.

Leistungen

Anpassbare Arbeitszeitmodelle

Langfristige Anstellung

Wettbewerbsfähige Vergütung und Boni

Gelegenheit zur Telearbeit

Strukturiertes Einarbeitungsprogramm

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Nachweisbare organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Solide Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.

Aufgaben

• Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
• Erstellung von Angeboten und Bestellbestätigungen.
• Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben.
• Koordination von Lieferungen und Rücksendungen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Teamorientierung

Eigeninitiative

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

In Holzgerlingen bieten wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine vielversprechende Möglichkeit bei einem renommierten Kundenunternehmen. In Ihrer Rolle im Innendienst sind Sie die primäre Ansprechperson und spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenten Kundenservices.

Benefits

• Anpassbare Arbeitszeitmodelle und eine hierarchiearme Organisationsstruktur
• Langfristige Anstellung ohne Befristung
• Wettbewerbsfähige Vergütung und zusätzliche Boni
• Gelegenheit zur Telearbeit
• Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm in ein engagiertes und dynamisches Team
• Raum für individuelles Wachstum, sowohl persönlich als auch beruflich
• Zeitgemäß ausgestattete Arbeitsumgebung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Responsibilities

• Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
• Erstellung von Angeboten und Bestellbestätigungen
• Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Vertriebsinformationen im CRM-System
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
• Koordination von Lieferungen, Rücksendungen und Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur effektiven Koordination von Vertriebsaktivitäten
• Aufbau und Pflege von langanhaltenden Kundenbeziehungen
• Beobachtung des Marktes, um potenzielle neue Vertriebsmöglichkeiten zu erkennen

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Falls vorhanden, von Vorteil: Erste praktische Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
• Nachweisbare organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Solide Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Teamorientierung und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Eigeninitiative und proaktive Herangehensweise bei der Bewältigung von Aufgaben
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

About us

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Stand 03/25

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