Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ab Ct; Bayern; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Breites, abwechslungsreiches Aufgabens

Flache Hierarchien

Prozesse aktiv mitgestalten

Dynamisches, globales Arbeitsumfeld

Entwicklungsperspektiven Richtung国际er/

Job summary

AB-CT – Advanced Breast-CT GmbH in Erlangen sucht dich als Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d). Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen und übernimmst Angebote, Aufträge sowie Bestandskundenberatung.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium mit, bist sicher in MS Office und idealerweise in CRM-Systemen. Deutsch und Englisch beherrschst du sicher und arbeitest gerne in einem dynamischen KMU mit flachen Hierarchien.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support.
• Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce, HubSpot, Zoho) wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten.
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inkl. Nachverfolgung.
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie Erstellung von Reports und Auswertungen.
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing, Logistik und Buchhaltung.
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Tendern und internationalen Kundenprojekten.
• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen.
• Unterstützung bei Marketingaktivitäten (z. B. Kampagnen, Lead-Management, Marktanalysen).
• Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Projekt-Tracking im Vertrieb.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium

Tools

Salesforce

HubSpot

Zoho

MS Office

Job description

ÜBER AB-CT - Advanced Breast-CT GmbH

Die AB-CT – Advanced Breast-CT GmbH ist ein innovatives High-Tech-Unternehmen mit patentierter Technologie und Hersteller von nu:view®, einem neuartigen Spiral-CT Scanner für die weibliche Brust. Aufbauend auf langjähriger Forschung hat AB-CT diese Technologie erfolgreich zur Marktreife entwickelt und ermöglicht damit voll isotrope, hochauflösende Bilddaten der Brust bei gleichzeitig niedriger Strahlenbelastung.
Der Unternehmenssitz befindet sich in Erlangen.
Flache Hierarchien sowie eine dynamische und kreative Arbeitsatmosphäre prägen unser Unternehmen. Gemeinsam beschreiten wir neue Wege in der medizintechnischen Entwicklung. Unsere Mitarbeitenden schätzen die spannenden Aufgaben, die Arbeit in einem jungen, engagierten und professionellen Team sowie die kurzen Entscheidungswege.

DEINE ROLLE

Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen. Neben klassischen Vertriebsaufgaben übernimmst du auch koordinierende und projektbezogene Tätigkeiten:

DEINE AUFGABEN

• Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inkl. Nachverfolgung
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie Erstellung von Reports und Auswertungen
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Marketing, Logistik und Buchhaltung
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Tendern und internationalen Kundenprojekten
• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
• Unterstützung bei Marketingaktivitäten (z. B. Kampagnen, Lead-Management, Marktanalysen)
• Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Projekt-Tracking im Vertrieb

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, Zoho)
• Erfahrung in einem dynamischen Umfeld (KMU, Start-up, projektgetriebenes Geschäft) von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität und hohe Eigeninitiative
• Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern und Prioritäten zu setzen
• Teamfähigkeit sowie Flexibilität in einem wachsenden Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachen von Vorteil, wie z. B. Spanisch und Französisch
• Erfahrung im regulierten Umfeld (wie z. B. Medizintechnik oder Pharma) wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit internationalen Kunden
• Erfahrungen mit Organisationsstrukturen bei Start-up, Scale-up und Mittelstand

UNSER ANGEBOT

• Ein freundliches und teamorientiertes Betriebsklima
• Mobiles Arbeiten/ flexible Arbeitszeiten
• Breites, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit Gestaltungsspielraum
• Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Dynamisches, globales Arbeitsumfeld
• Entwicklungsperspektiven in Richtung internationaler Vertrieb / Business Development