Vertriebsinnendienst IT (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitstechnik sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst zur Unterstützung der nationalen Kundenbetreuung. Verantwortlichkeiten umfassen die Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Vollzeit sowie attraktiven Zusatzleistungen bietet die Position hervorragende Übernahmemöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der nationalen Kundenbetreuung.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Sicherheitstechnik.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Nationale Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
• Telefonische Kundenberatung/-betreuung in deutscher Sprache.
• Bearbeitung von Reklamationen und Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Betriebssoftware

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden im Kreis Mettmann, der seit über 30 Jahren im Bereich der Sicherheitstechnik tätig ist, suchen wir Sie in der Direktvermittlung als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• ab 21,50 EUR zzgl. attraktiver Zuschläge
• Weitgehende betriebliche Sozialleistungen
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• sehr gute Übernahmemöglichkeiten beim Kundenunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie übernehmen zusammen mit einem Team die nationale Kundenbetreuung die Auftragsabwicklung, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung
• Telefonische Kundenberatung/-betreuung in deutscher Sprache gehören dazu
• Mit Ihrem hervorragenden Service Verständnis beantworten Sie die unterschiedlichsten Kundenanfragen zu deren vollen Zufriedenheit
• Sie betreuen die Bestandskunden sowie eingehende Aufträge und Anfragen von Anfang bis Ende persönlich
• Sie übernehmen die Erstbearbeitung von eingehenden Reklamationen, Koordination der Reklamationsbearbeitung und Erfassung
• Sie übernehmen die Korrespondenz mit Reklamierenden vom Eingang bis zum Abschluss einer Reklamation
• Bei bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten arbeiten Sie mit

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise, im vertrieblichen, administrativen Umfeld
• Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich der Sicherheitstechnik
• Zudem verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der nationalen Kundenbetreuung
• Im Umgang mit der Betriebssoftware und MS-Office-Anwendungen sind Sie versiert
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung liegen in Ihren Genen
• Verbindlichkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und gleichzeitig die Fähigkeit schnell und themenübergreifend in den Arbeitsinhalten umzuschalten, liegt Ihnen ebenso
• Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorkenntnisse im IT Bereich zwingend erforderlich

Erkennen Sie sich wieder?

Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.

E-Mail: [e-mail]

Telefon: [phone]

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.