Vertriebsinnendienst IT (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Hilden; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik sucht einen engagierten Vertriebsmitarbeiter für die nationale Kundenbetreuung. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Auftragsabwicklung, die telefonische Beratung und die Bearbeitung von Reklamationen zuständig. Sie bringen Ihre kaufmännische Ausbildung und Ihre Erfahrung in der Kundenbetreuung ein, um einen hervorragenden Service zu bieten. Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit attraktiven Sozialleistungen und flexiblen Arbeitszeiten. Nutzen Sie die Chance, Teil eines der größten Personaldienstleister Deutschlands zu werden und gestalten Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Zuschläge

Betriebliche Sozialleistungen

Übernahmemöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Vertrieb.
• Mehrjährige Erfahrung in der nationalen Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Nationale Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung von A bis Z.
• Telefonische Kundenberatung und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertrieb

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Betriebssoftware

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden im Kreis Mettmann, der seit über 30 Jahren im Bereich der Sicherheitstechnik tätig ist, suchen wir Sie in der Direktvermittlung als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• ab 21,50 EUR zzgl. attraktiver Zuschläge
• Weitgehende betriebliche Sozialleistungen
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• sehr gute Übernahmemöglichkeiten beim Kundenunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie übernehmen zusammen mit einem Team die nationale Kundenbetreuung und die Auftragsabwicklung, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung.
• Telefonische Kundenberatung/-betreuung in deutscher Sprache gehören dazu.
• Mit Ihrem hervorragenden Serviceverständnis beantworten Sie die unterschiedlichsten Kundenanfragen zu deren vollen Zufriedenheit.
• Sie betreuen die Bestandskunden sowie eingehende Aufträge und Anfragen von Anfang bis Ende persönlich.
• Sie übernehmen die Erstbearbeitung von eingehenden Reklamationen, die Koordination der Reklamationsbearbeitung und die Erfassung.
• Sie übernehmen die Korrespondenz mit Reklamierenden vom Eingang bis zum Abschluss einer Reklamation.
• Bei bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten arbeiten Sie mit.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im vertrieblichen, administrativen Umfeld.
• Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich der Sicherheitstechnik.
• Zudem verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der nationalen Kundenbetreuung.
• Im Umgang mit der Betriebssoftware und MS-Office-Anwendungen sind Sie versiert.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung liegen in Ihren Genen.
• Verbindlichkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und gleichzeitig die Fähigkeit, schnell und themenübergreifend in den Arbeitsinhalten umzuschalten, liegen Ihnen ebenso.
• Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Vorkenntnisse im IT-Bereich sind zwingend erforderlich.

Erkennen Sie sich wieder?

Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.

E-Mail: [e-mail]

Telefon: [phone]

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.