Vertriebsinnendienst

Hofmeister & Meincke SE; Osnabrück; Vor Ort; EUR 32.000 - 47.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hofmeister & Meincke SE sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Kraft, die den Außendienst unterstützt, Bestandskunden betreut und Angebote erstellt. Sie bearbeiten Aufträge, pflegen Kundendaten im CRM und koordinieren Anfragen – dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Logistik und Verwaltung zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Sie bringen Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Inside Sales mit, verfügen über Kenntnisse in Lead-Generierung und CRM, sowie eine

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und Inside Sales
• Lead-Generierung und Ansprache von Kund:innen
• Kundenzufriedenheit sicherstellen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, gute MS-Office-Kenntnisse, CRM-Erfahrung

Aufgaben

• Bestandskunden betreuen und beraten
• Angebote erstellen
• Aufträge bearbeiten
• Kundendaten im CRM-System pflegen
• Anfragen koordinieren und telefonisch sowie schriftlich kommunizieren
• neue Leads generieren und Kundenzufriedenheit sicherstellen

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Inside Sales

Lead-Generierung

Kundenzufriedenheit

Kundenbetreuung

CRM-Systeme

MS Office

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Software

MS Office

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Hofmeister & Meincke SE ist ein etabliertes Unternehmen, das seinen Kund:innen hochwertige Produkte und Dienstleistungen mit starkem Praxisbezug anbietet. Im Mittelpunkt stehen eine verlässliche Zusammenarbeit, langfristige Partnerschaften und ein serviceorientiertes Leistungsangebot. Mitarbeitende profitieren von klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative geschätzt wird. Das Unternehmen setzt auf fachliche Kompetenz, verantwortungsbewusstes Handeln und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Rollenbeschreibung

Im Vertriebsinnendienst unterstützen Sie den Außendienst und sind zentrale Ansprechperson für Kund:innen in allen organisatorischen und kaufmännischen Belangen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Betreuung und Beratung von Bestandskund:innen, die Erstellung von Angeboten, Auftragsbearbeitung sowie die Pflege von Kundendaten und Ansprechpartner:innen im CRM-System. Sie koordinieren Anfragen, übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation und wirken aktiv bei der Generierung neuer Leads und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit mit. Diese Position ist in Vollzeit ausgelegt, findet vor Ort im Unternehmen statt und ist am Standort Osnabrück angesiedelt. Dabei arbeiten Sie eng mit Kolleg:innen aus Vertrieb, Logistik und Verwaltung zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

• Sie verfügen über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und Inside Sales sowie ein gutes Verständnis für vertriebsorientierte Prozesse.
• Sie bringen Erfahrung in Lead-Generierung und der aktiven Ansprache von Kund:innen mit und können Potenziale im Markt strukturiert identifizieren.
• Sie legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und verfügen über ausgeprägte Kompetenzen in der Kundenbetreuung und im Customer Service.
• Sie besitzen sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und können Informationen klar und serviceorientiert vermitteln.
• Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit CRM-Systemen; ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierter Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.