Vertriebsassistenz (m/w/d) im Unternehmenskundenbereich

Baden-Württembergische Bank; Berlin; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Talentmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Job-Rad Leasing

Lunch-Angebote

Kita

Job summary

Die LBBW in Berlin sucht eine/n Unternehmenskundenberater/in im Vollzeitbereich, der/die gemeinsam mit interdisziplinären Teams maßgebliche Kunden betreut. Sie pflegen Beziehungen, bearbeiten Tagesgeschäft wie Cash-Management und KYC, implementieren digitale Servicelösungen und unterstützen Kampagnen.

Sie verfügen über eine Bankausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Unternehmenskundensegment oder Zahlungsverkehr, ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung, ergänzt durch weiterführende theoretische Qualifikationen.
• Mehrjährige Erfahrung im Unternehmenskundensegment oder Zahlungsverkehr.
• Nachweisbare Erfahrung mit KYC-Prozessen und Zahlungsverkehrslösungen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Pflege von Kundenbeziehungen.

Responsibilities

• Serviceorientierter Austausch mit Unternehmenskundenberatern, Kunden, Fachberatern und internen Abteilungen.
• Unterstützung bei Tagesgeschäft, z. B. Cash-Management und Corporates Portal Lösungen.
• Erkennung von Kundenbedarfen und Vertriebsansätzen zur Weiterentwicklung der Beziehungen.
• Pflege von Kundendaten, Erhebung von Eigentümerstrukturen und Durchführung von KYC-Prozessen.
• Positionierung digitaler Servicelösungen und Beteiligung an Kundenkampagnen/Marketingaktionen.
• Unterstützung bei Implementierung/Administration von Zahlungsverkehrslösungen.

Skills

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Zahlungsverkehr

KYC-Prozesse

Kommunikationsstärke

Deutsch & Englischkenntnisse

Education

Bankkaufleute Ausbildung + weiterführende Qualifikationen

Tools

OS-Plus

Profis

MS-Office

Job description

Referenznummer: 17975 - Einsatzort: Berlin - Unternehmen: LBBW - Funktionsbereich: Unternehmenskunden - Vollzeit / Teilzeit: 100

Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor. Neben traditionellen Bankdienstleistungen beschäftigen wir uns mit den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und internationale Märkte. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt - Gemeinsam #NeuesSchaffen

#Business: Konkret bedeutet das - täglich kümmern sich 25 Unternehmenskundenberater:innen und 14 Kunden- und Vertriebsmanager:innen um die anspruchsvollen Anliegen unserer Kunden.
#Kunden: Sind spannende mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg mit einem Umsatzvolumen zwischen 15 und 500 Mio. €. Unser Ziel ist es, die LBBW bei unseren Kunden als beste mittelständische Universalbank zu etablieren.
#Menschen: Ein gewachsenes Vertrauensverhältnis, die Kommunikation auf Augenhöhe und ein unterstützendes Miteinander zeichnen uns im Umgang mit den Kunden als auch im Team aus.

Aufgaben

• Serviceorientierter Austausch mit Unternehmenskundenberatern, Kunden, Fachberatern und internen Abteilungen im Rahmen einer engen und zuverlässigen Zusammenarbeit


• Unterstützung bei der Bearbeitung des Tagesgeschäfts, zum Beispiel im Bereich Cash-Management und Corporates Portal Lösungen


• Erkennung von Kundenbedarfen und Identifikation von Vertriebsansätzen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen


• Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten, Erhebung von Eigentümer- und Kontrollstrukturen sowie Durchführung von KYC-Prozessen


• Positionierung und Einführung digitaler Servicelösungen sowie aktive Beteiligung an Kundenkampagnen und Marketingaktionen


• Unterstützung bei der Implementierung und Administration von Zahlungsverkehrslösungen, inklusive Zusammenarbeit mit Experten aus Kunden- und Deal-Teams

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung für Bankkaufleute, ergänzt durch weiterführende theoretische Qualifikationen


• Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskunden oder Zahlungsverkehr


• Nachweisbare Erfahrung mit KYC-Prozessen und Zahlungsverkehrslösungen


• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Teamorientierung sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen


• Sichere Kenntnisse im Umgang mit OS-Plus, Profis und MS-Office-Anwendungen werden bevorzugt


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Blick auf den Aufbau und die Pflege positiver Kundenbeziehungen


• Flexibilität, Motivation und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung


• Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)


• Attraktive betriebliche Altersversorgung


• Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)


• Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone


• Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)


• Mehrere Kindertagesstätten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.