Vertriebsassistenz (m/w/d) im Unternehmenskundenbereich

Landesbank Baden-Württemberg ADöR; Deutschland; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Sabbaticals

Homeoffice teilweise möglich

Betriebliche Altersversorgung

Gesundheitsmanagement

Job-Rad / Leasingmöglichkeiten

Lunch-Angebote

Kinderbetreuung

Job summary

Die Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) sucht eine/n Unternehmenskundenberater/in in Berlin. Sie betreuen anspruchsvolle mittelständische Kunden im Bereich Unternehmenskonten und Zahlungsverkehr, arbeiten eng mit Fachberatern und internen Abteilungen zusammen und unterstützen das Tagesgeschäft.

Zu den Aufgaben gehören KYC-Prozesse, Pflege von Kundendaten, Einführung digitaler Servicelösungen und Mitarbeit an Marketingaktionen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung für Bankkaufleute, ergänzt durch weiterführende theoretische Qualifikationen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskunden oder Zahlungsverkehr.
• Nachweisbare Erfahrung mit KYC-Prozessen und Zahlungsverkehrslösungen.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Teamorientierung sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit OS-Plus, Profis und MS-Office-Anwendungen werden bevorzugt.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Blick auf den Aufbau und die Pflege positiver Kundenbeziehungen.
• Flexibilität, Motivation und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Serviceorientierter Austausch mit Unternehmenskundenberatern, Kunden, Fachberatern und internen Abteilungen im Rahmen einer engen und zuverlässigen Zusammenarbeit
• Unterstützung bei der Bearbeitung des Tagesgeschäfts, zum Beispiel im Bereich Cash-Management und Corporates Portal Lösungen
• Erkennung von Kundenbedarfen und Identifikation von Vertriebsansätzen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten, Erhebung von Eigentümer- und Kontrollstrukturen sowie Durchführung von KYC-Prozessen
• Positionierung und Einführung digitaler Servicelösungen sowie aktive Beteiligung an Kundenkampagnen und Marketingaktionen
• Unterstützung bei der Implementierung und Administration von Zahlungsverkehrslösungen, inklusive Zusammenarbeit mit Experten aus Kunden- und Deal-Teams

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Education

Bankkaufleute Ausbildung

Weiterführende theoretische Qualifikationen

Tools

OS-Plus

Profis

MS-Office

Job description

Referenznummer: 17975 - Einsatzort: Berlin - Unternehmen: LBBW - Funktionsbereich: Unternehmenskunden - Vollzeit / Teilzeit: 100

Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor. Neben traditionellen Bankdienstleistungen beschäftigen wir uns mit den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und internationale Märkte. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt - Gemeinsam NeuesSchaffen

Business

Konkret bedeutet das - täglich kümmern sich 25 Unternehmenskundenberater:innen und 14 Kunden- und Vertriebsmanager:innen um die anspruchsvollen Anliegen unserer Kunden.

Kunden

Sind spannende mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg mit einem Umsatzvolumen zwischen 15 und 500 Mio. €.

Menschen

Ein gewachsenes Vertrauensverhältnis, die Kommunikation auf Augenhöhe und ein unterstützendes Miteinander zeichnen uns im Umgang mit den Kunden als auch im Team aus.

• Serviceorientierter Austausch mit Unternehmenskundenberatern, Kunden, Fachberatern und internen Abteilungen im Rahmen einer engen und zuverlässigen Zusammenarbeit
• Unterstützung bei der Bearbeitung des Tagesgeschäfts, zum Beispiel im Bereich Cash-Management und Corporates Portal Lösungen
• Erkennung von Kundenbedarfen und Identifikation von Vertriebsansätzen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten, Erhebung von Eigentümer- und Kontrollstrukturen sowie Durchführung von KYC-Prozessen
• Positionierung und Einführung digitaler Servicelösungen sowie aktive Beteiligung an Kundenkampagnen und Marketingaktionen
• Unterstützung bei der Implementierung und Administration von Zahlungsverkehrslösungen, inklusive Zusammenarbeit mit Experten aus Kunden- und Deal-Teams

• Abgeschlossene Ausbildung für Bankkaufleute, ergänzt durch weiterführende theoretische Qualifikationen
• Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskunden oder Zahlungsverkehr
• Nachweisbare Erfahrung mit KYC-Prozessen und Zahlungsverkehrslösungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Teamorientierung sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit OS-Plus, Profis und MS-Office-Anwendungen werden bevorzugt
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Blick auf den Aufbau und die Pflege positiver Kundenbeziehungen
• Flexibilität, Motivation und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
• Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
• Attraktive betriebliche AltersversorgungUmfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
• Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
• Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
• Mehrere Kindertagesstätten