Vertriebsassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Agentur Carstens; Süßen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Versicherungsagentur sucht eine kompetente Vertriebsassistenz / Kundenberater:in im Innendienst. Zu den Aufgaben gehört die Annahme von Kundenanliegen, die Dokumentation von Gesprächen und die Terminvereinbarung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Innendienst und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung und attraktive Benefits wie 32 Urlaubstage und Kinderbetreuungszuschuss.

Leistungen

32 Urlaubstage

bAV-Zuschuss

Tankgutschein

iPhone als Diensthandy

Qualifikationen

• Erfahrung im Innendienst oder in der Assistenz.
• Loyal, diskret und zuverlässig.
• Fähigkeit, effizient zu kommunizieren.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanliegen.
• Klärung erster Bedarfe und Dokumentation.
• Vereinbarung von Terminen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Organisationstalent

Dokumentationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du bist nicht im Mittelpunkt. Aber alles läuft über dich.

Du weißt, wo was liegt: im System, im Kalender, im Gespräch.

Du hörst mit, ohne laut zu sein.

Du brauchst keine Bühne und gleichzeitig sorgst du dafür, dass alle wissen, wo der Spot steht.

Du organisierst, kommunizierst, dokumentierst und du merkst, wenn jemand was nicht sagt, was aber wichtig wäre.

Dann lies weiter.

Denn was wir suchen, ist nicht „jemand fürs Büro“.

Sondern eine loyale, strukturierte, hellwache Vertriebsassistenz / Kundenberater:in im Innendienst (m/w/d) mit Haltung.

Aufgaben

Wer wir sind

Wir sind eine inhabergeführte Versicherungsagentur mit klarer Handschrift - seit über 40 Jahren: Beratung mit Substanz. Kunden, die uns vertrauen. Und ein Vertrieb, der nicht drückt, sondern hilft.

Wir betreuen Privat- und Gewerbekund:innen sowie Freiberufler mit Anspruch.

Und wir brauchen jemanden, der im Innendienst nicht nur verwaltet, sondern mitdenkt, mit lenkt und den Laden strukturiert hält.

Was du bei uns machst

• Du nimmst Kundenanliegen entgegen: telefonisch, per Mail oder zwischen den Zeilen


• Du klärst erste Bedarfe, dokumentierst sauber, formulierst mit, hältst nach und bleibst dran


• Du vereinbarst Termine: vorausschauend, verbindlich, effizient


• Du erstellst Angebote, Konzepte und Anträge nach den Gesprächen


• Du behältst den Überblick über Schäden, Rückrufe, Wiedervorlagen und offene To-dos


• Du bist Ansprechpartner:in, Strukturgeber:in, Vertraute:r – für Chef, Kunden und Team

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass der Vertrieb läuft. Ohne Stolpersteine, ohne Nachhaken, ohne Chaos.

Qualifikation

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise in der Versicherungsbranche (Kaufmann/frau für Versicherungen bzw. Versicherungsfachmann/frau)


• Erfahrung im Innendienst, Service oder Assistenzumfeld


• Eine Mischung aus Feingefühl, Takt und Klarheit. Du weißt, wann du nachfragst und wann du’s einfach regelst


• Du willst nicht „beschäftigt sein“, sondern Dinge im Griff haben


• Du bist loyal, diskret, zuverlässig und denkst lieber einen Schritt weiter als einen zurück.

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Benefits

Was dich bei uns erwartet

• Ein Chef, der dich sieht und dich machen lässt, wenn du lieferst


• Ein Umfeld, in dem Vertrauen zählt, nicht Kontrolle


• Eine strukturierte Einarbeitung, klare Prozesse, moderne Tools und Raum für deinen Stil


• 32 Urlaubstage: dein Geburtstag gehört dir


• bAV-Zuschuss mit echter Wirkung: langfristig kann daraus bis zu 100.000€ Kapital zur Rente werden


• Kinderbetreuungszuschuss, Tankgutschein, iPhone als Diensthandy


• Und ein Job, in dem du nicht „im Hintergrund“ arbeitest – sondern im Zentrum, nur eben leise

Und jetzt ehrlich:

Wenn du gerne fragst: „Was soll ich tun?“ Wird’s bei uns schwierig.

Wenn du weißt, was zu tun ist und es einfach machst: Dann will ich dich kennenlernen.

Ruf an: 07162 / 70783-12

Oder schreib direkt. Kein langes Anschreiben nötig. Sag einfach, warum du das Ding rockst.

Wir freuen uns auf dich.